郭素娇

谈心谈话制度是党的组织生活的重要形式，是深入了解干部、关心关爱干部的重要方式。谈心谈话，“谈”尤为重要，谈什么、怎么谈要确定好基调。只有准确把握谈话的方向，才能激发干部们畅所欲言，从而保证谈心谈话的质量与效果。

要讲朴实的话。谈心谈话不是上大课、搞说教，切莫作洋洋洒洒的“长篇论”，用生搬硬套的“万能话”，讲之乎者也的“书面语”，这些话不但会把主题谈偏、谈虚，还会让干部抵触。朴实的话要聚焦实效、落到实处。对于思想负担重的，多疏导引导；对于情绪低落的，多关怀鼓励，和干部推心置腹交换意见，接纳干部的不同声音，才能真正起到促进交流、沟通思想的目的。

要讲鲜活的话。正襟危坐或者“快问快答”的机械方式，会冲淡谈心谈话的氛围。在保证原则性、严肃性的前提下，可以挖掘干部的“兴趣点”，寻找“共情点”，从生活中的点滴小事谈起，循序渐进、由浅入深，互动交流、营造氛围，激发干部想说话、愿交流的内在动力，帮助干部缓解压力、打开心结，让干部感受到组织的关怀。

要讲深刻的话。发现问题是谈心谈话的落脚点。谈心谈话不能偏离既定路线，失去点拨之效。要说深刻的话，防止蜻蜓点水、浮在表面，做到深入浅出、细致入微，不回避问题和矛盾，把问题谈开、把意见谈实、把举措谈明。要对症下药，对于苗头性、倾向性问题，决不能“捂着”“压着”不说，及时咬耳扯袖，在思想上“通”、在趋势上“堵”，疏堵结合、防微杜渐，打好“预防针”，防止小病成为大疾。