近日，一起邻里纠纷调处工作在彝良县发界街道团结社区“银发调解室”开展，从彝良县人民法院退休的银发调解员彭永芳详细了解居民诉求后，综合运用丰富的法律知识和调解工作经验，理清矛盾症结所在，指出诉求法律依据，帮助双方当事人成功化解纠纷。

团结社区的生动实践是昭通市银发力量助力基层治理的缩影。截至目前，昭通市已建成“银发调解室”25个，成立42支调解队伍，600余名离退休干部党员参与到群众矛盾纠纷等基层治理工作中，发挥余热为群众办实事解难题。

近年来，昭通市委老干部局聚焦党建引领基层治理工作要求，引导离退休干部发挥经验丰富、威望较高等优势，到社区组建“银发调解室”开展矛盾纠纷调处工作。2025年以来，全市“银发调解室”成功调解各类矛盾纠纷1258件，调解成功率达95.21%。

以组织建设为抓手，昭通市通过优化党组织设置、组织引导离退休干部到社区报到等举措，在人口数量较多、矛盾纠纷多发、老干部集中区域组建“银发调解室”，重点从公安、法院、检察院、司法等系统退休干部中凝聚银发力量，动员老干部常态化参与社区治理。

为更好发挥银发调解员作用，昭通市完善多方共建共治机制，由老干部门牵头，组织调解员与村（社区）、派出所、司法所、民政局等部门的对接协调，注重整体联动，推动“银发调解室”与相关部门的资源共享，为调解工作开展打下坚实基础。今年以来，共开展各类专题培训12场，覆盖银发调解员200余人次。

此外，该市坚持“纠纷发现在楼栋、化解在院落”工作理念，动员老干部以“拉家常式”排查、分片调解等方式，推动矛盾纠纷的早期预防和有效化解；充分发挥“银发宣讲团”作用，采取“板凳课堂”“小院普法会”等形式开展普法宣传，提升社区群众的法律意识和法治观念。今年以来，共开展各类普法宣传活动50余场。

本报记者 沈迅 通讯员 徐敏