用顾客用过的脏浴巾擦拭杯子，混用同一块抹布擦茶具、洗手台、坐便器……去年网上曝出多个城市多家高档酒店存在卫生乱象，引发公众的关注与担忧。

    “当前，我省正着力打造健康生活目的地，建设生态宜居城市。因此，加强旅游软件建设及服务保障，做好酒店客房卫生监管工作至关重要。”委员朱家美在《关于加强我省酒店客房卫生监管的提案》中建议，制定酒店行业统一的卫生标准和清洁操作流程等相关法规，比如完善《酒店星级评定和考核标准》，制定《清扫作业以及清扫器械设备维护管理办法》《建筑物卫生环境制度》等，明确标准和责任，做到有法可依。把酒店卫生管理纳入诚信管理，让诚信指数成为评价酒店品质优劣的重要指标，制定明确奖惩办法，进一步提高违法成本，加大打击处罚力度，做到违法必究。加强思想教育，培养员工服务意识、责任意识；加强酒店人员培训，不断提高企业的管理水平。

    本报记者 胡梅君