“随着家庭医生签约服务在我省逐步开展，老百姓对家庭医生充满期待，但现实与理想仍有一定差距。”在王溪娟代表看来，推进家庭医生签约服务还存在一些亟需解决的问题。

    “推行家庭医生签约服务初衷很好，要想达到预期目标，仅靠签约是不够的，关键是在签约服务后，怎样提供优质的医疗服务。”王溪娟说。

    如何让群众“签了愿意约”，切切实实感受到改革的成果？王溪娟建议，核定签约指标，切实提高签约服务质量。根据目前家庭医生签约服务能力和水平，科学设置各省市考核指标，经济条件好的地区可相对高些，边远贫困地区因流动人口问题、医生数量和质量问题，指标可适度下调，避免为了完成考核任务而人为造假现象发生；优化就医环境、就医流程，提升社区医院软硬件配置水平，加大优秀医疗人才下基层力度；加大家庭医生宣传力度，提高居民对社区医院、家庭医生的认知水平，提升居民到社区医院就诊的信心；对于签约的慢性病患者，酌情延长单次配药量，减少病人往返开药频次。

    本报记者 陈鑫龙