2月3日,春运迎来了节前运输高峰。一大早,瑞丽航空首趟航班DR6567的乘务长吴绍杰带领着自己的组员在长水主运营基地综合楼召开航前准备会,对本次航班旅客服务的每个细节进行了确认和要求,确保航班客舱安全和服务品质。 6时40分,DR6567航班准点推出离港,飞往目的地西安,这个既紧张又有条不紊的早晨,是千万春运保障人员日常工作的缩影。“我们能做的就是尽职尽责,把握好飞行这个环节,争取航班正常,保证安全第一,为大家搭建一条稳妥便捷温馨的回家之路。”机长张南山说。 连日来,在瑞丽航空运行控制部(简称AOC)每天24小时不停歇运作,不管是平常日子还是春运客流高峰期,AOC的电子屏幕上都时刻闪烁着新的运行数据。 AOC是航空公司的指挥核心,负责协调统筹飞行签派、机务维修、地面保障、机组调配、载重平衡、食品配餐、物流运送等等环节,是保证航空公司运行安全的中枢。春运期间,航班保障更是重中之重,AOC无疑是最忙碌的部门。随着签派员们一条条指令的下达,各个业务单元在严谨指令指导下,为飞机的安全飞行保驾护航。 作为AOC的签派员,陈江涛自入职以来,还从未跟家人一起过一次完整的春节。“运行责任大如山,选择了这个岗位就是选择了责任和坚守。”陈江涛说。 一架架飞机安全起降,一趟趟航班迎来送往,串起万千旅客跨越山海的回家路。正是无数民航人在平凡岗位上的责任和坚守,为每一位旅客搭建起平安、幸福的回家路。 本报记者 胡晓蓉
|