本报讯（记者 茶志福 通讯员 李霓 王俊伟）2019年以来，官渡区纪委监委加强对信访回复工作的协调和指导，实行“实名举报全反馈”工作制度，着力提升群众参与率满意度。 在实际工作中，官渡区纪检监察机关提倡并鼓励实名举报，对实名举报件坚持优先受理、优先办理、优先回复的原则，对实名举报人信息和举报内容严格保密，依法保护实名举报人的权利。同时，按照“谁承办谁答复”的原则，在纪检监察机关承办部门办结信访举报后，由承办人向举报人反馈调查情况和处理结果，听取意见和建议，填写信访事项答复意见书，征询举报人意见，做好解释疏导工作，确保信访举报件件有着落、事事有回音。 2019年，官渡区纪委监委共收到实名举报55件，已全部向举报人反馈调查和处理结果，实名信访举报回复反馈率达100%。
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