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2020年06月30日 星期二
第06版:聚焦曲靖    
       
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2020年06月30日 星期二
一线传真
“居民说事”说出社区和谐

    6月的最后一个周末,又到了宣威市复兴街道荣兴社区每月“居民说事”的时间,上百男女老少拎着小凳子陆续来到小广场,围坐在树荫下,等待说事。 

    说起“居民说事”,复兴街道办事处主任徐彪感慨良多:“去年底,来自全市各乡(镇、街道)的上万贫困群众搬迁入住复兴佳园。为了让他们尽快适应城市生活,融入社区管理自治大家庭,复兴街道大力推行社区‘居民说事’制度,通过‘敞开说’‘共同议’‘及时办’‘客观议’的工作方式,从居民身边收集问题、发现问题、解决问题,让居民主动参与到社区管理中,也让它成为社区工作的动力和压力,从而提升社区管理服务质量,让搬迁居民更好地安居乐业,幸福生活。”

    “把主席台撤了,我们直接坐到群众中去,省得与住户说话有距离感,放不开。”负责主持说事活动的复兴街道司法所所长宁颖在一旁指挥着布置会场。“我先说两句,我们单元有住户把垃圾堆在过道上,剩菜汤汁流到过道里,严重影响了楼道的卫生。”15栋住户张天长抢先发言。“我在打扫卫生时,也经常发现有人在公共区域泼洒剩饭。”负责小区保洁的王彩芬附和道。“大家不要急,慢慢说,你们反映的问题,我们一定尽快解决。”社区副主任杨祥位耐心倾听、不停地记录着。不知不觉中,原定一个半小时的说事时间,持续了两个多小时。

    仔细翻看“复兴街道居民说事登记表”,高空抛物、下水道堵塞、公厕卫生、孩子上学……一桩桩、一件件,只要是社区居民反映的困难诉求,都得到了积极有效的解决。宁颖介绍:“每次居民反映的问题,都是一些小事琐碎事,但因大家互相不熟悉,不沟通,容易心生怨气,提供说事这个平台,让大家把话说出来,事有人理,矛盾及时解决,民心一顺,政令便通,邻里就和谐了,社区也就更安宁了。”

    据介绍,宣威市目前在全市范围内推行“居民说事”制度,并建立健全了市乡村“三级联动机制”和管理考评机制,以“居民说事”制度的全覆盖运行、高效率运转,有效推动干部作风转变、基层稳定和谐,实现基层共建共治共享。

    通讯员 董娅娟 本报记者 张明磊

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