作为居民利益代表者的小区业委会、管理方的物业公司常常得不到住户的广泛认同，不少小区的业委会形同虚设，物业管理不到位不规范。如何破解业主大会和业委会成立难、对物业服务公司监督难等热点问题？

    昆明市五华区大观街道三合营社区党委探索“居民自治+党建引领”模式，蹚出了一条居民区党支部、“双报到”就近发挥作用就近服务、物业和环境管理委员会“三驾马车”协同推动基层治理的新路子。一是三合营社区党委根据地域范围变更成立了三个居民区党支部；二是根据社区党员、在职党员和党组织实际居住地和办公地划入所属居民区党支部；三是由各小区推选业主热心人、社区书记、社区民警三方共同组成物业和环境管理委员会，巡查督促业委会、物业公司履职到位、管理到位；“领头羊”团结各方，社区党委积极发挥居民党支部在居民小区事务中的核心作用，规范落实在职党员“双报到”“双报告”制度，让社区63名在职党员、129名社区党员当好“播种机”和“领头羊”；物业和环境管理委员会通过微信群激发住户们参与社区治理的热情，通过“微信居委会”，实现收集民意、引导舆论、集思广益、破解难题等目标，并针对乱停车、乱丢垃圾、拒交物业费、门禁卡安装、摄像头配置、公共区域使用权等等问题，引导居民热烈讨论。

    社区党委通过组织引领，党员带头增强“串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”的责任感，团结各方力量，服务社区居民，实现社区党建与居民自治的有效联动。

    本报记者 张馨云