汪昌莲

    随着跨省游逐渐恢复，不少地区为刺激游客出行，打起了“价格战”，纷纷降低景区门票价格，以获得游客的青睐。近日，山东、河南、云南多地推出了景区降价甚至免门票的优惠政策，一时间引起舆论热议。

    一旦景区实行门票减免政策，游客想必会大幅增加，尤以节假日为甚。庞大且持续增长的客流量，令一些热门景区在文物保护、古建维护、游客安全等方面承受巨大压力。为此，《旅游法》要求旅游者数量可能达到最大承载量时，景区要提前公告并及时采取疏导、分流等措施。这一措施在常态化疫情防控期间表现为“预约限流”，即门票预约和景区人流量控制。

    然而，“预约限流”绝非简单的管理手段，而是一种新的旅游理念，还需旅游行业各细分领域、上中下游主体共同开发，整合旅游资源，完善服务技术和渠道，满足游客多元化旅游体验。当前，尚需进一步完善相应的技术和服务，确保这项工作精细、精准；同时，游客也要转变观念，明白“预约限流”不是阻碍而是保障。

    当然，限制和分流游客量并非只此一策，还应通过加强创新、提高质量，灵活引导游客。一些相对冷门的景区，应把主要精力投入到营运模式创新上，科学策划一些游客参与度高的活动项目及积极消费项目，以吸引和分流游客，扭转有的景区人山人海、有的景区门可罗雀的失衡局面。