杨洋

消费是经济增长的主引擎。习近平总书记强调：“要增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景，使消费潜力充分释放出来。”近年来，以网络购物、直播经济等为代表的数字消费新业态新模式蓬勃发展，成为最具创新活力和增长潜力的新型消费领域。目前，我国网民规模已达11.23亿人，数字消费市场规模占全球30%，已成为全球最大的数字消费市场。2025年上半年，我国实物商品网上零售额达6.12万亿元，占社会消费品零售总额的24.9%。2025年政府工作报告提出“创新和丰富消费场景，加快数字、绿色、智能等新型消费发展”，《2025年数字经济发展工作要点》提出，“实施数字消费提升行动、品质电商培育行动，打造数智化消费新场景”。数字消费正在形成激发消费潜能、扩大内需空间、稳定经济增长的新动力源。

从广义上理解，数字消费是以消费形式和消费内容的数字化为特征的一系列消费活动。数字消费对于稳增长的重要性在于：一是拓展消费市场范围，数字消费突破时空限制、挖掘长尾需求，有利于发展下沉市场、细分市场，能够更高效率、更深层次拓展消费市场范围。二是形成规模报酬递增，以互联网为主要形式的数字消费具有广覆盖、低成本、深渗透、多样化等经济特性，能够有效集聚供需用户并催生双边网络效应，形成消费市场规模报酬递增空间。三是促进供需良性互动，数字消费新业态新模式有效激发居民消费需求、扩大新型消费市场，进一步激励供给侧数字创新与质量提升，形成需求牵引供给、供给创造需求的更高水平动态平衡。数字消费，其势已成、其效已显，须进一步构建“基础建设+供给创新+需求培育+环境优化”的四位一体促进体系，多措并举做好数字消费新文章。

做好基础建设，筑牢发展底座。一是加快5G、工业互联网、物联网、数据中心、云计算、人工智能、区块链等基础设施建设，持续加大“卡脖子”技术攻关力度。二是推进数字化商贸物流体系建设，提高多式联运、智能仓储、冷链物流建设水平，降低物流综合成本，促进消费便利化。三是推进数字消费基础设施均等化、普惠化、便捷化发展，加快中西部和农村地区信息网络、商贸物流基础设施建设，鼓励企业开发适老化智能终端及服务系统。

做好供给创新，深挖市场潜力。一是大力推进“互联网+生活性服务业”发展，促进线上线下消费深度融合。二是推动5G、移动物联网、人工智能、虚拟现实、元宇宙等技术创新应用，创造丰富多样的消费场景和便捷智能的消费体验。三是推动数字化赋能“国潮”品牌新发展，培育一批数字化、智能化、绿色化“国潮”新品和精品，探索面向“国潮”品牌的直播电商、社交电商、社群电商等新型消费模式。四是支持购物中心、传统百货、连锁超市等实体商业数字化智能化转型升级。

做好需求培育，扩大有效需求。一是更加突出就业优先导向，加大对重点群体稳就业的政策支持力度，鼓励民营企业、平台经济培育就业创业新增长点，增强居民消费信心。二是加快推进收入分配制度改革，构建居民收入增长长效机制，持续增加农民收入，激活居民消费能力。三是做好数字知识及其运用的普惠式教育与培训，提升全民数字素养和技能，消除“数字不平等”对居民数字消费需求的制约。

做好环境优化，促进持续发展。一是完善数字消费领域法律法规和标准规范，健全数字消费产品和服务标准体系，规范数据采集、加工、流通和应用，建立健全信息安全法律体系。二是探索构建适应数字消费发展的监管方式，积极探索“沙盒监管”“触发式监管”等监管新模式，营造包容审慎、鼓励创新的市场环境。三是强化数字消费者权益保护，重点围绕产品质量、虚假宣传、价格欺诈、隐私泄露等，畅通维权渠道，加大惩处力度，营造安全、放心、诚信的数字消费环境。

[作者系云南大学经济学院副教授；本文系国家社科基金一般项目“数字化条件下居民金融可得性分化效应及其包容性改进研究”（项目编号:22BJL042）的阶段性成果]