近年来，丽江市古城区围绕企业诉求反馈、政策精准推送和融资服务提升3个方面，多措并举优化营商环境。

丽江市古城区政务服务管理局大力推进“个转企”工作，通过开通绿色通道、实施套餐定制、强化政策宣传、精简办事流程等一系列措施，为企业提供了全方位、高效便捷的政务服务，助力企业发展，实现营商环境再优化。

为提升政务服务效能，古城区政务服务中心设立了绿色通道，并配备专业工作人员全程跟进审批流程，提高办事效率。针对个体工商户“八小时以外”的办事需求，中心提供“延时办”服务，确保办事群众得到实实在在的便利。目前，“个转企”办理时限已大幅压缩至0.5日以内。

古城区政务服务中心建立“一门办”服务机制，通过联通多个相关部门窗口，实现“个转企”相关事项的“一站式”办理。申请人只需在政务中心即可完成个体清税、企业设立、食品经营许可等6项业务，极大提升了市场主体便利度。

在精简办事流程方面，政务服务中心市场监督管理窗口实行网上认证，税务、消防、公安等窗口也分别通过业务专网、简易审批服务、网上申报等方式，提高办事效率，减少申请人的时间成本。

市场监督管理部门窗口立足经营者的发展需求，积极向经营者宣传“个转企”工作相关扶持政策，提高经营户对“个转企”工作的知晓率，在企业年报、信用监管等方面进行实时指导服务，切实做到扶持个体户转出新发展、转出新活力。

此外，丽江市古城区下发关于建立政企联系沟通机制的通知，精准落实政策，为企业纾困解难，进一步提升企业办事便利度。

依托古城智慧码—惠企直通车平台，古城区全面公开国家、省、市、区各级惠企政策，并实行动态管理。行业主管部门根据不同企业的行业属性和规模，点对点推送相关政策，实现从“企业找政策”到“政策找企业”的转变，提高政策的针对性和有效性。同时，企业主可以通过该平台在线反馈问题。古城区还将通过线上公开征集、惠企窗口征集、实地走访征集、联席会议征集等多种方式，广泛收集企业诉求，进一步畅通企业与政府之间的沟通渠道，为企业提供更加精准、高效、便捷的服务。

古城智慧码—惠企直通车平台还与云南省中小企业融资综合信用服务平台、丽江市中小微企业金融服务平台建立了链接，提供金融产品信息、适用客户、申请条件等详细资料，为企业创造高效、便捷的融资环境。

本报记者 和茜 李铁成 李兴文

通讯员 寸学林