本报讯（记者 沈迅 通讯员 张顺富） 近日，巧家县政务服务管理局开展“体验办事”找堵点优化政务服务专项行动，首批聘任的15名政务服务体验官上岗。
活动中，由人大代表、政协委员、媒体记者、企业代表等组成的政务服务体验官分别从自身专业领域出发，以用户视角体验窗口服务是否优质、办事流程是否简便、办事效率是否高效，对政务服务质效进行“全面体检”，收集各类事项办理全流程、窗口服务全过程的难点、堵点和痛点问题，有针对性地为政务服务标准化、规范化、便利化建设建言献策，助力各窗口服务质量更上一层楼。
