近日，一场澄清正名会在五华区护国街道便民服务中心召开。在看到与会人员投来肯定的目光后，街道工作人员刘某说：“我在便民服务中心工作一直都遵守相关规定，当我得知被举报后，压力很大，做起事来畏首畏尾。今天组织为我正名，让我消除了工作顾虑，卸下了思想包袱。”

刘某口中的思想包袱，源于不久前区纪委监委收到的一封信访举报信，反映其存在利用职务便利刻意刁难办事群众的问题。知悉举报问题后，护国街道纪工委立即成立核查小组，认真进行调查核实。认定反映的问题不实后，随即启动澄清正名程序，公开为刘某澄清正名。

近年来，五华区纪检监察机关坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重，认真落实“三个区分开来”要求，构建常态化“澄清正名+暖心回访”机制，以快查快办、及时澄清的态度，为实干者解心结、鼓干劲。

着眼于推进澄清正名工作制度化规范化，五华区纪委监委信访室定期组织纪检监察干部参加培训，让纪检监察干部对澄清正名的工作原则、适用情形、方式方法等了然于胸，确保每一件检举控告都能严肃认真办理，及时回应各方关切。同时，对查证失实的检举控告件，按照“一件一策”的思路制定澄清方案，除了给干部当面澄清，还灵活运用工作例会、主题党日等时机为受到不实举报的干部澄清正名，既卸下个人思想包袱，又消除单位用人顾虑。

为巩固澄清正名工作成果，扎实做好“后半篇文章”，五华区纪委监委还探索建立研判评估、规范澄清、跟踪回访工作流程，按照分级负责、归口管理，谁承办、谁负责原则，做实做细对被举报干部和单位负责人的回访谈话，鼓励被举报人放下包袱大胆作为，引导其自觉接受、正确对待群众监督。

今年以来，五华区纪委监委已为23名干部和3个单位开展澄清正名，开展回访26次。区纪委监委相关负责人表示，将进一步优化工作方式方法，坚持把澄清正名与规范信访举报、提升举报件办理质效、推进容错免责、查处诬告陷害等有机结合，努力为广大干部营造良好的干事创业氛围。

本报通讯员 李文鸣 胡波 记者 王怡文