朱婧

近年来，我省抢抓机遇，促进旅游产业转型升级，以“有一种叫云南的生活”丰富体验场景，吸引了八方游客。此前，云南出台的《加快推进旅居云南建设三年行动》及实施方案提出，一体推进乡村旅居、城镇旅居、度假旅居、医养旅居、养老旅居、文艺旅居、体育旅居、边境幸福旅居八大旅居业态发展，满足不同消费人群的需求，通过不同组合的服务产品，让游客深入体验“有一种叫云南的生活”。这些举措体现了云南抓旅游产业因时而变、主动作为的积极态度。

近年来兴起的Citywalk、旅居等旅游方式，显示出大众旅游需求和方式的变化。大家对旅游的需求不再只停留于看风景，而是更重视旅游体验的舒适度、丰富性和独特性。与观光游相比，深度游强调对旅游目的地的深入了解和体验，游客的目的地除了热门旅游景区，还有当地的历史遗迹、博物馆、艺术展览等文化场所，甚至包括菜市场、街巷、社区等生活场所，以便更好地体验当地文化、历史、风俗。

除了旅游场景多元，深度游意味着游客会花更多时间在目的地，并且与当地居民有更多互动交流。更长的停留，让深度游能更好地把游客流量转变为“留量”，为当地带来可观的经济效益和社会效益。在大理深度游，游客会花更多时间喝三道茶、品味美食、体验扎染，深入体验当地的历史和文化，感受当地人的生活方式。

针对这些新的需求，云南要做好“旅游+”文章，聚焦食住行、康体居、医养学等，持续推进旅游产品、模式、业态创新和服务水平提升，转变“待客之道”。在旅游产品、模式、业态创新方面，随着旅游作为人们学习、成长、生活的途径的观念被大众普遍接受，突出休闲游玩属性的旅游方式正向研学游、旅居等方式转变。针对这种变化创新推出旅游产品，要着力推动文旅与农业、工业、医疗、康养、教育、体育等产业的深度融合，不断拓展市场空间。在提升服务水平方面，要善于运用大数据等，打造个性化、定制化服务，满足不同人群的需求，还要注重文化、强调体验，让游客对当地的体验更加深入、全面，依托当地的风土人情、文化内涵，赢得更多“留量”。