本报讯 （记者  熊明） 五华区对标学习北京的工作经验，在全省率先启动实施“党建引领、街道吹哨、部门报到”改革。3月28日以来，该区从具体问题入手，聚焦物业管理热点难点痛点，实施“党建引领、红色物业、服务民生”工作，不断提升全区城市基层治理精细化水平。

    针对五华区物业管理领域存在着行政主管部门履职手段少、行业协会作用发挥弱，业主、业主委员会、物业企业三方之间矛盾交织、调处困难等一系列矛盾问题，亟需按照精准施策、分类推进的模式，以党建引领破解物业管理难点痛点问题。为此，五华区相关部门通过实施区域共驻共建工程，以区域化党建为引领，推动单位型住宅小区治理全面融入社区治理，充分整合区域共建资源，同时找准利益共同点、工作着力点，激发共治热情和活力，推动实现基层治理共管共治的“乘法效应”，形成“区域统筹、资源整合、优势互补、共建共享”的城市基层治理新格局。

    在商品房住宅小区实施物业企业党建覆盖提升工程，通过在业主委员会、物业企业中建立党组织，优化小区多方联动议事服务机制，实现社区治理与物业服务良性互动、双促双强；推进无人管理老旧小区“微自治”，积极引入物业企业或“准物业”进行管理，优先引入党的组织健全、内部管理有序、勇于承担社会责任、公益性质优先的物业，探索建立过渡性财政补贴机制等，从政策上支持优质物业公司发展壮大。

    据介绍，五华区已建立物业管理行业党群活动服务中心，由“一厅四区”组成：“一厅”即党群活动服务中心大厅；“四区”即五华区物业管理协会、党群活动服务中心介绍区，物业企业活动展示区，工作开展流程和职责区，以及矛盾纠纷调解区。服务中心面向全区、甚至区外的各类群体、各相关领域组织免费开放。

    目前，五华区物业管理工作已形成了一个闭合式的工作流程：“社区—街道—部门（行业）—区”四级联动、分类处理，目的就是让物业管理热点难点痛点问题，有步骤有方式有渠道解决。