胡建兵

    7月27日起，沪（上海）宁（南京）城际铁路将开展电子客票应用试点，旅客购买该条线路上20个车站间的动车组列车车票时，铁路只发售电子客票，不再出具纸质车票。旅客只需刷身份证进出站，也可以通过官网或者车站窗口办理退改签，这也标志着该条铁路成为继海南环岛高铁试行电子客票后的全国第二条试点线路。

    有的旅客在网上订票，到了车站后，还得拖着大包行李，到自动取票机上取票，还不时排起长队，带来了许多不便。而在试行电子客票的线路，进出车站或乘车只要刷一下身份证就行了。这样既可以节省纸质成本，又可以简化一些不必要的手续。

    “不再出具纸质车票”后，“黄牛”即使抢到票也得刷真实的身份证上车，倒卖车票的机会大大被压缩。另外，也可以防止纸质车票容易被遗忘、丢失等麻烦，这是“减证便民”具体体现，符合时代发展的需求。某种意义上说，身份证捆绑车票会比传统的纸质车票更安全、更可靠，并且在技术上一点问题也没有。现在在很多地方，连驾驶证等都实现电子化了，铁路部门早该这样做。

    客票电子化一举多得。时下，各地都在积极推行“放管服”改革，希望更多的地方能尽快进行“无纸质车票”试点。铁路部门可以根据试点工作情况，认真听取广大旅客和社会各界的意见建议，不断完善电子客票应用措施，更好地服务旅客乘车出行。