本报讯（通讯员 杨帆） 记者近日从全省中级法院院长座谈会上获悉，全省法院将坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面落实全省多元化纠纷解决机制和现代化诉讼服务体系建设工作安排部署，全面加强一站式多元解纷机制和一站式诉讼服务中心建设，确保多元化纠纷解决工作取得实效。

    目前，云南已基本形成诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368诉讼服务热线、巡回办案、诉讼服务站点等多种渠道为一体的“厅网线巡站”的诉讼服务新格局，集中开展立案、接访、调解、速裁、送达、材料录入和转接、诉讼事务办理等工作，分调裁审初见成效，多元解纷全面开花，移动微法院、跨域立案、网上立案蓬勃开展，信息化建设与运用水平逐步提升。数据显示，云南三级法院共设立第三方调解工作室568个，其中设立人民调解员工作室111个、律师调解工作室97个、行业调解工作室360个，确定特邀调解组织4909个、特邀调解员13590名。公证参与司法辅助、文化融入诉讼服务、民族特色解纷、“院庭站点员”深入乡村工作机制、涉外涉侨多元化解、12个国门诉讼服务站等工作创新走在了全国前列。

    下一步，云南高院将下发两个“一站式”具体实施方案，制定并出台相关工作机制和规范，列出时间表、路线图和责任链，从“诉讼服务抓规范、多元解纷抓推进、立案服务抓便捷、‘分调裁审’抓团队、审判辅助抓集约、以点带面抓推广”六个方面发力，解决工作推进不平衡等突出矛盾问题，全面落实构建“集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享”的多元化解决纠纷机制建设和现代化诉讼服务体系建设工作。