付彪 近日,一则“关于新型冠状病毒肺炎疫情感染期间公交线路营运安排调整的通告”在湖南省株洲市民的朋友圈里广为转发。正当部分市民恐慌不安时,一条以“辟谣侠盟”打头的信息出现在华声在线、红网等主流网络媒体上。该信息称,株洲城区公交线路一切正常,无停运线路。权威的真实声音击碎了谣言,引导了舆论。 为改变辟谣信息多而散的局面,做到整合资源、联动发布,1月24日,在湖南省委宣传部的指导下,湖南省委网信办整合全省各级网信部门和主流媒体、重点商业平台力量建立网络谣言快速核查报告机制,组织省内主流媒体结成“辟谣侠盟”,凝聚“较真”合力,向谣言集中“开火”。此外,湖南省委网信办还联合湖北省委网信办和湖南省内各级网信、卫生、交通、商务、公安等相关单位组建了9个工作联动平台,建立谣言快速甄别机制、联动辟谣机制,为迅速发现谣言、核实谣言,联动发布真实信息提供有力保障。 从近年情况看,面对天灾人祸时,往往是谣言满天飞的时候。这场突如其来的疫情中,也出现了类似不和谐的一幕,如“武汉市卫健委领导擅离职守”“央视白岩松今晚对话钟南山”“吸烟能防病毒感染”“大米涨价”等假信息和谣言,被传得活灵活现,不仅破坏了网络生态,误导了大众,也扰乱了抗疫的公共秩序,对社会危害性极大。 造谣动动嘴,辟谣跑断腿。以往,每当谣言出现后,有关部门和不少媒体虽然会在第一时间辟谣,但大多各说各话、各自为战,以致谣言“堵不胜堵、防不胜防”,甚至还会引起反弹。如今,“辟谣侠盟”通过整合各种资源,建立网络谣言快速反应机制,凝聚了辟谣合力,放大了权威影响。据报道,从1月24日成立“辟谣侠盟”至27日21时,各成员单位发布与疫情有关的辟谣信息410篇。其中,仅“湖南微政务”和“网信湖南”就全网推送了《辟谣!关于新型冠状病毒的这9个谣言,别信!》等70余篇科普和辟谣类信息,起到了精准快速识谣、联动权威辟谣、多终端立体传播、关口前移防范的作用,有力粉碎了各类干扰疫情防控的谣言。 传统的辟谣方式不够用了,急需建立辟谣新机制。可以说,“辟谣侠盟”为各地治理“谣言污染”提供了一个极好的范本。然而,杜绝谣言还需要全链条治理。只有相关各方联合行动,将辟谣工作贯穿事前、事中、事后全过程,不给造谣者以可乘之机,才能更加有效地发挥辟谣平台的正向引导作用,让谣言无所遁形,不攻自破。
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