程家红 “上面千条线,下面一根针”。基层干部是落实基层防控的关键力量。这段时间,广大基层干部冲在一线、日夜奔忙,干得很辛苦。但同时我们也应该看到,随着防控工作的推进,有些基层举措逐渐暴露出不少硬伤:比如,禁止医护人员回小区;或是,不分缘由拘留不戴口罩的人;甚至是,防疫人员闯入居民家中砸麻将桌、打人……这些行为,曲解了防控工作的根本意图,将本该服务居民、温暖群众的工作变得异常冰冷。抗疫需要雷霆手段保证力度,也需要讲究正确的方式方法确保温度。 讲究正确方法,需要深入群众,体察民情。用心聆听居民的声音,了解居民需求,明白居民焦虑,切实深入到每家每户;脱离形式主义,真干实干,急居民所急,帮助居民解决实际问题。唯有如此,才能做到科学决策、精准施策,才能解民情、慰民心。 讲究正确方法,需要明确法律界限。闯入居民家中砸桌、打人,不由分说拘留不戴口罩的行人,这些行为已经越过法律界限,严重侵害了相关居民的权利。特殊时期基层工作繁忙,工作内容更加直接面对群众。在这些时候,明确法律界限,做到依法工作、文明执法是基层工作人员不可缺少的业务素质。 讲究正确方法,需要提高工作的精密度。今年是脱贫攻坚的收官之年,防疫工作和社会发展,两手都要抓,两手都要硬。一刀切,简单粗暴的做法,不利于复工复产。此时,作为基层工作人员,了解详细情况,把措施安排得周到全面,把服务做得更细致体贴尤为重要。多下一分工夫,多一分便捷,才能让温度寓于工作中,用以人为本温暖人心,为广大居民构筑更加坚实的保护屏障。
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