今年以来，中石化云南石油分公司（以下简称“云南石油”）深入学习贯彻习近平总书记考察云南重要讲话精神和省委、省政府的部署安排，面对新冠肺炎疫情导致销量断崖式下跌的现状，深入开展“百日攻坚创效”行动，稳市场稳效益、补短板强弱项、破旧篱“啃骨头”、提效率增活力，全力推动公司各项业务提质增效上水平。3月份以来，月度经营总量连续创历史新高，提前完成攻坚创效利润目标任务，在疫情防控和扩销创效“两大战役”中谱写了高质量发展的新篇章。

    稳市场稳效益 促进量效稳定提升

    围绕“好于预期、优于同行、跑赢大市”的目标，云南石油坚持稳市场稳效益，在做好市场研判的基础上，结合客户需求，全力做好油品供应，助力复工复产和经济发展。

    建立省内外24个市场信息监测点，完善省、州市、县、加油站四4级信息收集体系，进一步加强市场信息收集和整理，提高各层级市场分析能力和预判能力，合理安排调运策略，努力做到量价平衡，持续提高经营水平；持续优化“点对点”营销策略，适时开展专项营销，通过“致敬最美逆者”、App周年庆等带动加油卡销售，探索“四车一流”客户线上营销；以服务云南重大工程建设为己任，以重点工程、社会站为重点，深挖市场潜力，用服务彰显石化品牌价值，全力做好玉磨铁路、乌东德水电站等“双十”重大工程的资源组织和配送，助力重大工程复工开工；全面推行日调度、周平衡、月分析制度并制定有效应对策略，完善“抓两头、带中间”联动机制，加强分公司日常管理考核。

    精准把控外采节奏，提高资源统筹运作、库存创效和物流优化创效能力，确保省内市场油品资源稳定供应；通过精准营销、精细管理，降低无效支出、促进降耗创效，以技术创新为突破口，建成光伏发电项目17个，优化500座加油站网络接入模式，节约电费及通讯费40万元；改革加油站送存款方式，大幅降低送存款费用，推广石化钱包、云南石油App、当面付等低费率支付渠道，减少日常财务费用支出，加强资金预算管理，提升资金创效水平，创新闲置土地和无效资产盘活方式，加强资产动态分析评估。

    与此同时，积极维护成品油市场秩序，主动对接政府有关部门，协助开展打非治违专项行动。“百日攻坚创效”期间，协调6000余人次，出动4000余人次摸排非法经营线索，配合执法部门取缔黑窝点53座，扣押非法流动车154辆，收缴油料400余吨。

    补短板强弱项 推动油非协调发展

    充分利用易捷网点销售渠道，云南石油不断深挖非油市场潜力，找准经营规模增长点，努力供应重点企业、重点工程润滑油、沥青等需求。深度开发沥青资源终端客户，开拓中小包装润滑油销售市场，优化加油站经营业态，加快汽服项目开发建设进度，让加油站周边的汽车用户、到加油站加油的客户享受最便利的汽服项目服务。4月至6月，沥青销售额超过5000万元，中小包装润滑油销售同比增长45.93%，目前全省已有9个州市、62座站点完成汽服招商项目，累计投营汽服网点229座。

    与此同时，云南石油积极拓展新能源业务，深化开展绿色企业行动，为云南打造碧水蓝天履行国有企业三大责任。全力开拓天然气市场，补齐天然气经营短板，加快加气站建设投营，目前已投营加气站4座。以出租车、公交车、快递车、物流车以及部分私家车为突破口，精准定位社会加气站、终端用气非管道供应客户和具备点供潜力客户为重点目标，加强天然气客户开发，4至5月，销售天然气111万方，超出预定目标。

    破旧篱“啃骨头” 加快改革创新发展

    云南石油不断创新服务方式，提升顾客体验和满意度。全面加强加油站硬件建设，推进加油站标准化管理，引进国内最先进的加油站设计服务商，实现加油站营业环境规范、整洁、舒适、有序，为顾客加油、购物、休息提供舒适的环境；全面推进柴油中心站建设，有效弥补油库辐射区域空缺，满足小额柴油客户就近提油的需求；加快提升加油站服务水平，提高基层员工素质能力，加大服务板块考核力度，在全省加油站推行“90秒服务承诺”，营造干净、整洁、便利的加油站环境。

    通过管理创新不断激发员工活力。明确岗位设置和职责，提高岗位与编制匹配度，对机关、加油站、油库和客户经理实行分类考核；根据“经营专业化、管理扁平化”的改革方向，重构县市公司体制，全省县市公司从131个优化为90个，激发州市分公司整体活力和控制力；持续深化县区公司体制机制改革，继续推进用工优化改革，实施驻站式委托家庭管理和油库大班制改革。

    通过技术创新大幅提升服务效率。以“加油不下车、付款无接触、开票不进站”为理念，创新开发新型加油支付功能，全省1168座站点新管控系统开通电子钱包支付业务，打通全省App、电子钱包加油和线上自助开具电子发票功能；创新建设互联网会员营销平台，相继开展援鄂医护人员专项营销活动，出租车、网约车用户阶梯优惠营销活动等；结合电子钱包手持防爆POS的推广，推出室外油品收银当面付功能，为公司降低财务费用、管控现金风险提供有力支撑；打通系统集成“堵点”，创新建立统一会员管理体系，提高用户使用石化电子券的便利性及统一性。

    提效率增活力 建强队伍助推和谐发展

    云南石油切实发挥党员示范作用，面对疫情和百日攻坚创效行动带来的巨大挑战，机关党员下沉加油站一线，机关人员变成“兼职”加油员，带头为公司攻坚创效作贡献。党员带头进企业、进社区、进机关，带头走访客户，带头服务基层，开展非油重点商品推广，到加油站开展App推广、“为加油站做一餐饭”等示范活动，进一步发挥凝聚带动作用。

    以“全员素质提升年”为契机，全面开启加油站站长和油库管理人员资格考评，年底将实现全员持证上岗；对建设项目实行项目部管理制，组建专业项目管理团队，提升项目管理水平；引入竞争机制，加强对年轻干部的选拔和任用，创新选聘中层干部，现职中层管理人员平均年龄优化至45.39岁；认真落实三项制度改革工作的部署，开展机关员工全员竞聘上岗，牢牢树立“能者上、平者让、庸者下”的鲜明用人导向。

    今年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，云南石油将继续深入贯彻省委、省政府和中石化集团公司的各项决策部署，切实履行国有企业经济、政治和社会责任，主动融入云南经济社会发展大局。在滇兴滇，在全力做好疫情防控的基础上，持续巩固油品传统业务，全力拓展新兴业务，加快从油品经销商向综合服务商转型升级，为云南实现高质量跨越式发展、全面建成小康社会作出积极贡献。