近年来，南华县公安局把为民理念牢记心中，把服务群众落到实处，用高效、精细、务实、持久的功夫，不断提升社会治理品牌。

以“我为群众办实事”实践活动为契机，南华县公安局持续深化行政审批制度改革，推动行政许可事项网上可办率达到99.07%，全面贯彻落实73条便民惠民举措和18条服务企业服务群众复工复产措施。2021年，南华县公安局推出证照急事急办绿色通道、交通管理柔性执法、摩托车检验业务向山区乡镇延伸、高峰时段“护学岗”等10项改革便民利民措施，给人民群众送上实实在在的便利。

在矛盾化解方面，该局严格落实对辖区重点时段和敏感节点的矛盾纠纷排查机制，确保动态有人关注、情况有人收集、问题有人报告、困难有人解决。以创建文明城市为契机，有针对性、多渠道、多形式做好普法教育工作，及时了解群众家庭困难和问题，掌握和调解家庭纠纷，将家庭矛盾纠纷引起的违法犯罪遏制在萌芽状态，并确定专职法制民警跟踪监督家庭暴力违法犯罪案件的查处工作，全力做好对家庭暴力警情的处置。对可能引发重大矛盾纠纷隐患案件，实行领导包案回访，切实把矛盾纠纷化解在起始阶段、解决在萌芽状态。

杞建媛