我为群众办实事

“以前这里黑灯瞎火的，现在安上路灯，小区亮堂了，老百姓心里也亮堂了。”看着盼望已久的路灯亮起来，屏边苗族自治县环城路改造安置区的住户曾宝恩激动地拉住“学史力行红色服务队”队员的手连声感谢。

在党史学习教育开展中，屏边县创新选派52名干部组建“学史力行红色服务队”（以下简称“红色服务队”），分4个小队进驻玉屏镇4个社区，“零距离”上门访民情，开展面对面服务，扎实解决群众急难愁盼问题，让社区群众切实感受到变化、体会到温暖。

“老百姓的一件小事，没想到县里都当成大事来办。”玉屏社区居民保学芬说起“红色服务队”时连连点赞，她刚递上去的就业困难人员认定申请表，没多久就盖好章，服务队员还送上了门。

“我们按3人一组划分责任片区，晚上上门入户访民情、听民声，每周形成问题清单，点对点反馈给有关部门，明确时限销号解决。”作为屏边县“红色服务队”队长之一的尚明珠介绍，通过各方协调，把群众反映的问题清单变成解决问题的履职清单。

建于2014年的屏边龙湖园小区，多年来因历史遗留问题，住户一直未能办理不动产登记。“红色服务队”队员通过走访得知这一情况后，立即邀请相关职能部门、房地产开发商、小区业主委员会和小区业主代表进行协商，解决了多年来无法办证的问题。

目前，“红色服务队”共梳理群众急难愁盼问题100多个，引领社区干部群众开展卫生清扫、志愿服务等60余次，推动全县68个党组织1557名在职党员服务社区14672个小时。

本报通讯员 杨会国 张继