“你们一定要好好宣传下‘小魏平’。她是我们老党员眼中的好书记、好‘家人’。”12月3日上午刚上班，3名七八十岁的老年人就来到昆明市官渡区金马街道，向工作人员说道曙光社区党委书记魏平的好。

3人都是曙光社区的居民。他们说，魏书记这几年为居民办了很多好事、实事，她心里总是装着群众，处处为群众着想，对群众急难愁盼的事，必定亲力亲为及时推动解决。

曙光社区是典型的老旧居民小区，2013年物业公司退出后，小区脏乱差、治安混乱等问题不断凸显。2018年，魏平到社区工作后，在上级党委的指导下，决定在曙光东区U循环片区试点实施“红色物业”。为确保试点工作顺利推进，她带领社区工作人员，先后3次对曙光东区的1500多户居民进行全面入户调查，充分讲政策、听民意、顺民心。

“开始阻力很大，很多人见着我就骂，但我始终保持一颗诚心，带头冲在最前面，让大家知道我们是为社区好、为居民好，慢慢大家就理解了、认可了。”魏平说，精诚所至，金石为开，“红色物业”项目如今已覆盖社区80%的居民楼，物业费收缴率从老物管退出时的不足45%上升到95%。

今年以来，社区党委结合党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，充分征询群众和“红色物业”意见，推动社区1、2、3号门片区老旧小区改造与“适老化”工作相结合，将收回的10个门房值班室改造成便民服务点。

10个便民服务点由“老昆明味道传承、暖心改衣铺、惠民美发室、爱心洗衣房、红色物业维修站、曙光便民小超市、健康小屋、退役军人服务站、院坝党支部、茶余饭后书屋”组成，为社区居民尤其是老年人提供了细致、周到、贴心、实惠的便利服务，构建起独具特色的“一刻钟百姓生活服务圈”。

“‘一刻钟百姓生活服务圈’圈住了居民需求，圈出了百姓幸福，群众感受到实实在在的变化，对社区、对‘红色物业’更加信任、更加支持。”魏平说，为不断提升服务群众的能力和水平，社区还成立了“红色居民代表小组”，发动群众参与社区治理，共同监督“民生实事清单”服务进度。同时，坚持党建引领社区治理，以3家市级“红色物业”为依托成立了“红色物业”联盟，持续办好惠民实事。

本报记者 茶志福