本报讯（记者 饶勇 通讯员 代威威 李超） 屏边苗族自治县是全国5个单列苗族自治县之一，以苗族为主的少数民族人口占全县总人口的68.74%。立足自身实际，屏边县政务服务局推行苗、汉双语政务服务，为苗族群众办事提供方便。

在县政务服务大厅，苗语导办员黄梅正在用苗语和前来办事的玉屏镇平田村委会苗族村民熊大姐交流。不到5分钟，熊大姐的事情就办好了。“工作人员会说苗话，一交流就明白怎么弄了，事情办得很顺利。”熊大姐说。

截至目前，苗语导办台共接受群众咨询400余人次，办理事项350余件。县政务局还利用赶集日群众集中的时机，组织苗语小分队用双语开展“一部手机办事通”宣传推广活动，手把手指导群众实现简易政务服务事项办理，让群众体验“一次也不跑”的办事便利。同时，认真收集整理民族群众急需解决的政务服务类问题，与大数据中心懂业务、会苗语的党员干部对接办理，办事效率得到有效提升。双语咨询、双语办理，得到广大人民群众的一致好评。