会泽县将新时代文明实践中心建在易地扶贫搬迁县城安置点，聚焦搬迁群众急难愁盼问题，深化“我为群众办实事”实践活动，搬迁群众的归属感、幸福感不断增强。

家住钟屏街道木城社区惠丰园的蒋金花老两口，两年前从矿山镇大箐村搬进城来。“那时不会使用家电、马桶，不知怎么过马路、怎么买菜、怎么取钱，连走出小区都不敢。”蒋金花说，搬迁进城的乡亲们大部分都像她一样。

为了让搬迁群众掌握城市生活技能，快速融入城镇生活，会泽县新时代文明实践中心坚持问题导向，开展“幸福家园”志愿服务，组织志愿者“手把手”服务，教会他们使用家电、过马路、进医院看病等，做到“16个教会”；帮助他们熟悉县城主要街道、农贸市场、交通规则等，实现了“10个熟悉”。

在文明实践中心志愿者的帮助下，蒋金花很快适应了城市生活。现在，她每天清晨7时准时送孙子上学，回来的路上，顺道去农贸市场买菜。回到小区，蒋金花在楼下锻炼1小时，然后把菜送回家，淘好米，放在电饭煲里自动煮着……

在帮助搬迁群众尽快融入城市的同时，会泽县文明实践中心又为搬迁群众量身定制一个惠民载体——小水滴爱心屋。

2021年，会泽县新时代文明实践中心通过调研了解到，安置区很多老年人因年纪大，行动不便，到政务服务中心办理《老年优待证》有困难。针对这个问题，文明实践中心联合县政务局和钟屏街道，将“政务便民进社区活动”列入小水滴爱心屋开展的“扶老助残”志愿服务项目，上门办理《老年优待证》。

小水滴爱心屋已开展“扶老助残”“您的银发，我的牵挂（理发）”“天使之约（义诊）”“法律援助”“家风弘扬”等18项品牌服务项目，面对面服务搬迁群众，用志愿者的小关爱解决搬迁群众的大问题，受到了搬迁群众普遍称赞。

本报通讯员 徐贵才 高薇