近年来，邮储银行云南省分行认真贯彻落实党中央、国务院“扩大普惠金融覆盖面”的相关决策部署，紧紧围绕“六稳”“六保”，大力强化对中小微企业的金融支持，以提升客户体验为目标，以可持续发展为指引，以数字化转型为手段，以内部政策为保障，持续改进中小微企业金融服务的产品体系、运营模式、风控体系和服务渠道，建设“敢贷、愿贷、能贷、会贷”长效机制，推进全行中小微企业金融服务高质量发展。

顶层设计为企业解难

邮储银行云南省分行积极落实对小微企业服务优惠和减费让利政策，积极降低小微企业融资成本，多措并举为小微企业纾困解难，全力做好对中小微企业的金融服务。

云南华凌建筑设计有限公司因为工程垫资较多，资金周转困难。得知这一情况，邮储银行昆明市盘龙区支行客户经理在走访和调查之后，第一时间为企业提供了350万元的小企业流动资金贷款“快捷贷”，并为其在邮储银行开立的结算账户和企业网银实行了优惠，减免评估费及公证费。

为大力推动中小微企业融资增量扩面，邮储银行总行制定了《服务中小微企业能力提升方案》，充分运用科技手段赋能中小微企业金融服务，切实提升银行员工对中小微企业贷款定价能力，并从绩效考核、资金奖励、尽职免责等方面建立长效机制，让员工“敢贷、愿贷、能贷、会贷”，以更好地服务实体经济。

在顶层设计和激励机制的不断优化下，邮储银行云南省分行的金融资金加速下沉到更多小微企业。截至2022年3月末，全行普惠小微贷款余额199.60亿元，占比21.19%，普惠小微客户8.87万户；普惠贷款中的信用贷款占比达到13.37%。

一揽子金融服务为企业纾困

近年来，邮储银行积极创新服务，研发多款普惠小微贷款，为小微企业提供资金支持。以“线上化、批量化、数字化”模式，提高客户“随借随还”融资体验。仅小企业“小微易贷”线上金融产品系列，就已开发了“税e贷、票e贷、科创e贷”等10多款。

依托总行一揽子金融服务，邮储银行云南省分行普惠金融服务质效明显。楚雄精溢机动车检验检测技术服务有限公司也是小企业“小微易贷”的受益企业之一。公司在日常的经营中流动资金周转大，常常出现资金短缺的情况。邮储银行楚雄彝族自治州分行根据客户实际情况，及时为其提供了小企业流动资金贷款“抵押e贷”1000万元，从申请、抵押到放款仅用了5个工作日。

据邮储银行云南省分行相关负责人介绍，近年来，省分行围绕核心企业，搭建供应链普惠金融生态圈，通过在线供应链金融服务平台，持续为中小微企业提供综合金融服务。同时，持续优化跨境金融区块链服务平台，以对接监管平台的政银科技合作为基础，加强贸易背景核查辅助客户增信，优化对中小企业客户的国际贸易融资服务。

科技赋能助推普惠金融发展

近年来，邮储银行云南省分行持续推进普惠金融数字化转型，通过提升数字化经营能力，赋能客户营销、产品创新、风险管控等业务全流程。

邮储银行总行充分运用科技手段赋能中小微企业金融服务，打造线上“小微易贷”“N+3+2”模式。持续迭代线上优化产品功能，推动开发微信小程序，以线上思维优化线下业务流程，提升客户体验。加快场景对接，快速做大“场景获客”类“小微易贷”。此外，还重点打造三类“总分行联动”类项目，内联公司条线与分行、外联政府部门与企业，将其打造为中长期战略项目，加快推进“一点做全国”合作和系统改造方案落地实施，并着力发展两类“线上增信”类“小微易贷”，即担保模式和抵押模式，将其打造成为调整线上贷款风险结构和未来持续发力的重点产品。

在总行的支持下，邮储银行云南省分行普惠金融业务发力精准。积极对接了政府部门中小企业服务平台、金融服务平台、数据服务平台等，加强了对中小企业的精准滴灌；另一方面，主动走访各类平台机构、管理机构、核心企业等，进一步扩大普惠金融的覆盖面。此外，积极与政府部门、协会、商会、园区管委会等对接，定期联合开展银企对接会、洽谈会、金融政策宣讲会等，形成常态化交流对接机制。

邮储银行云南省分行相关负责人表示，下一步，将一如既往地坚持服务实体经济，积极落实国家战略支持地方经济建设；坚持以客户为中心，为客户提供优质、便捷、高效的综合化金融服务；以金融支农为己任，有效衔接乡村振兴，为投身经济发展大局持续贡献力量。张艳