近日，西盟佤族自治县纪委监委流动接访工作队来到中课镇窝笼村第六村民小组“摆摊设点”。刚把“摊子”支好，便迎来了一名村民反映自家甘蔗换桩补贴未收到的问题，工作人员一边听群众反映情况，一边在笔记本上认真记录。
“岩大哥，你不要着急，慢慢说，你的问题肯定会帮你及时处理的。”精通佤语的干部耐心安慰。
在诉求得到正面回复后，村民对流动接访点竖起了大拇指。“我从小在佤族寨子生活，不怎么会说汉语，平时比较忙，遇到问题也没有时间去反映，现在我搞清楚了一直疑惑的问题，谢谢你们。”
为方便群众表达诉求，打通信访举报“最后一公里”，西盟县纪委监委积极拓宽渠道，设立流动接访点，变“坐堂接访”为“主动下访”，组织精通民族语言的纪检监察干部成立下访工作队，以佤族群众听得懂的语言、易接受的工作方式，掌握群众“急难愁盼”问题，直面群众、掌握诉求、核实问题、化解矛盾。
“设立流动接访点，将信访举报工作由固定向流动转变，由被动向主动转变，拓宽问题线索来源渠道，切实维护好广大群众的根本利益。”西盟县纪委监委相关负责人表示，将进一步探索带信下访、入户走访、定期回访等工作方式，把问题解决在群众家门口，将信访工作真正做到群众的心坎上。
本报记者 沈浩
通讯员 刘奕麟 刘晓榕
