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盘龙区医保开通“码上办”方便参保群众

本报讯(记者 王琼梅) 近日,盘龙区医保经办窗口新开通了医保电子凭证“码上办”,参保群众通过出示医保电子凭证二维码,系统显示参保人医保个人信息,即可进入到后续的办理环节。

据介绍,引入扫码识别工具后,参保人可以不用携带身份证和医保卡,利用医保电子凭证即可办理相关业务,同时减去了手工手动输入身份证号码的等待时间和避免录入错误的可能。

今年以来,为优化服务效能,推进行风持续改进,盘龙区医保经办窗口在细化办理事项清单的基础上研究每一个办理环节,结合数字化智能信息系统,从细节入手狠抓服务效能提升。开通“码上办”是医保优化服务质量的具体举措,“无卡办事,一码搞定”使整个业务办理过程更加人性化,群众体验感也进一步提升。下一步,盘龙医保将围绕“让数据多跑路,群众少跑腿”的服务宗旨,推动服务质量全面提升。

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