区县亮点

近年来，五华区丰宁街道针对辖区居民日益多元化、复杂化的需求，坚持党建引领、项目驱动，整合社会组织、企业等社会力量参与社区治理，常态化开展专业化、精准化活动，为社区治理注入动力，推动社区治理能力和为民服务水平不断提升。

由于辖区老旧小区多、外来人员多、城中村面积大，长期以来，丰宁街道管理难点多、堵点多，市容环境痛点多。为此，街道利用党群服务中心“一心多站”阵地集成资源的优势，建设街道社工站，引入专业社工团队，以需求为导向开展社区服务，按照“团队运营+多方进驻”推动的工作思路，积极探索“1+N”的工作模式，引进社会组织负责整体项目的设计规划、项目统筹管理与服务。同时以项目创新为抓手，多方引进N个社会组织、小企业以及其他各类人才入驻，实施“小而美、专而精”的项目，为社区居民提供“菜单式”服务。

去年以来，围绕志愿服务赋能社区治理、心理健康助力有效治理、便民服务提升社区治理3条主线，街道实施“筑梦丰宁·活力虹山”社区治理服务项目、齐心共建幸福社区项目、红色微服务项目3个服务项目，满足社区居民多元化的需求。在齐心共建幸福社区项目中，由10名国家心理咨询师和5名律师组成的专业团队，为社区工作者、居民提供心理健康筛查、心理咨询、矛盾纠纷调解等服务，先后开展主题心理讲座15场、心理健康团体辅导活动10场、个人心理健康评估40次、法律知识宣讲10场、法律咨询服务4次，直接服务500余名社区居民。街道与昆明市青年志愿者协会合作实施筑梦丰宁·活力虹山社区治理服务项目，通过开展社区环境微治理、邻里守望等服务，为社区青少年、老人等群体提供兴趣培养、急救知识普及、科技助老等服务。与企业合作实施红色微服务项目，则利用企业已有的呼叫中心搭建丰宁街道便民呼叫中心平台，累计接待和处理咨询182次，派出专业人员上门为居民进行全屋检测维修服务10次，解决高龄老人等居民生活中的各种燃眉之急。一个个“小而美、专而精”的项目，不仅为社区治理增添内生动力，还培育了30余名社工人才、专业心理咨询师人才队伍，初步探索出以党建为引领、一方牵引多元共治融合发展的社区治理格局。

本报记者 龙舟