李楠

近年来，昆明市盘龙区龙泉街道办事处把优化营商环境工作摆在突出位置，聚焦打造最优营商环境，大力践行“引企、兴企、护企、助企”承诺，做优环境、做强品牌、做实服务，构建“亲”“清”政商关系，实现政企双向奔赴，共谋发展。

做优环境以“营”促“赢”

在盘龙区龙泉街道便民服务中心大厅，咨询区、导办区、综合受理区等5个功能区设置，简洁明了；手机充电站、饮水机、便民服务箱等，温暖走心。与高标准环境相得益彰的，是高品质服务。前不久，盘龙区速康养生保健馆为感谢服务中心工作人员帮助他们解决营业执照遗失后办理变更登记遇到的问题，将一面印有“为企业排忧解难 显真诚服务本色”的锦旗，送到了便民服务中心。企业相关负责人说，多亏有办事人员诚心、真心、暖心、全心地付出，企业才能少跑路、少折腾。

企业的切身感受，正是龙泉街道办事处打造最优营商环境质量的“独门秘籍”。龙泉街道办事处便民服务中心是盘龙区首家将市场监管审批事项纳入便民服务中心办理的单位，服务中心设置有食品经营许可证、营业执照窗口，专门为企业提供市场监管相关审批业务，并实现了一窗受理。服务中心共开设“全市能办”“综合服务”“跨省、省内通办”等15个窗口，且全部安装“好差评”系统，真正实现营商环境好不好，企业和办事群众说了算。

截至今年5月底，街道便民服务中心和社区便民服务站共接件15297件，办结15210件，办结率99.4%，群众满意率达100%。

做强品牌为企业发展赋能

有了良好的营商环境，才有赢得发展的机会。2023年2月3日，龙泉营商记·2023年第一期招商座谈会如火如荼展开，龙泉街道与辖区5家商业综合体及楼宇代表共同谋划2023年招商工作。20天后，龙泉营商记第二期政企同心谈拉开帷幕。3月9日，围绕楼宇经济发展和产业园建设的第三期交流活动如约而至。不久前，第四期普惠金融政策宣传及银企对接会举办，辖区内3家银行代表及70多家企业代表齐聚一堂、共话发展。截至目前，“龙泉营商记”主题活动已成功举办6期，成为2023年龙泉街道强势推出的打造营商环境新品牌。依托这一品牌，龙泉街道邀请辖区有代表性的行业、企业积极参与搭建政企沟通平台，送政策、送服务上门，为实体经济发展注入强劲动力。

不仅如此，龙泉街道还借助盘龙区建设云南省金融服务实体经济发展示范区的“东风”，在北京路党群服务中心、司家营社区、龙江社区党群服务中心等处设立“金融驿站”服务点，常态化搭建银政企沟通平台，加大银政企对接力度，强化普惠领域金融服务，满足企业融资需求。

6月19日，龙泉街道首个“金融驿站”授牌成立仪式举行。在授牌仪式上，龙泉街道相关负责人表示，“金融驿站”要抓好日常活动、政策发布、银政企洽谈、信贷撮合等业务的具体落实。要结合属地实际，制定“金融驿站”运行工作方案，每月举办银政企相关合作洽谈会、签约会、撮合会等，及时发布最新的辖区金融机构普惠金融政策，收集企业需求，听取企业和银行机构代表心声，研究解决企业运营中的实际困难，切实助企纾困，确保服务实体经济工作取得实效。积极协调企业向盘龙农信社申请“昆易贷”近千万元。自开展普惠金融服务以来，通过广泛宣传和银政企对接活动，仅盘龙农信社就对辖区企业及个人发放贷款3735万元。

做实服务跑出招商“加速度”

龙泉街道积极落实“市场主体倍增计划”，为企业提供一站式受理、全程式代办、一条龙服务，高效招引企业在辖区落户。今年，街道对50家重点纳税户、67家重点企业、40个重点项目实行包保，街道领导干部纷纷走进企业，与企业家面对面交流，共话发展之路。

云南某新材料有限公司前不久才搬迁到龙泉辖区，龙泉街道经济发展办、市场监管所主动帮助企业协调，带领企业负责人现场办理相关证照，一天内就完成工商营业执照办理，创造了招商引资的“龙泉速度”。龙泉街道办事处负责人介绍，今年街道党政主要领导“一把手”外出招商3次，组织招商推介会6次，接待各类客商20余批次，前5个月到位省外产业资金位居盘龙区第一。

在此基础上，街道办不断深化“放管服”改革，通过“街道吹哨、部门报到”，整合资源，帮助企业解决发展难题，让事办好成为趋势、让办好事更加普遍。小微、初创企业是市场经济中最活跃的细胞，龙泉街道积极探索市场主体“集群注册”，与托管企业签订委托招商协议，有效地帮助小微、初创企业更好更快注册，充分激发市场主体活力。

目前，龙泉街道企业数量显著增长，促进和带动了辖区经济发展。2022年，在昆明市“争当排头兵”大竞赛评比中，龙泉街道营商环境得分在全市45家城乡接合部街道中排名第一。今年1至5月，辖区净增市场主体1229户，达到13911户，为经济行稳致远提供了不竭动力。