日前，五华区莲华街道工作人员在日常巡查过程中发现教场东路九二〇医院五华分院旁，机动车道路面有漏水情况，水流量较大。由于该位置临近交叉路口车流量大，过往车辆通行存在安全隐患。街道迅速吹响“应急哨”，联动区水务局、区住房和城乡建设局、交警一大队进行应急抢修，并于第二天上午10时完成该漏水点抢修，恢复并清理了施工路面。

从发现问题到各部门联动处置，不到24小时便消除安全隐患。这是五华区自2019年在全省率先实施“党建引领、街道吹哨、部门报到”制度创新改革以来，探索“吹哨报到”的成功案例之一。

吹哨聚合力

以城市网格化管理为基础，五华区聚焦“吹哨”和“报到”两个环节，科学设定10类“哨源”以及“应急哨”“重点哨”“常规哨”“协调哨”四类“吹哨”类型92项具体事项；街道办事处作为“街道哨”牵头单位，对问题处置过程实行全程跟踪督导；实行“一哨一考核”的吹哨街道、报到部门、群众满意度测评3方考核机制，并进行问责问效。

今年上半年，五华区多次收到市民群众投诉小康大道与红康路交叉口经常出现交通拥堵，行人、非机动车、机动车混行，严重影响了车辆及行人通行安全。为营造安全有序的通行环境，五华区发起“吹哨”，联合市公安局交警支队、市交通运输局、昆明公交集团等部门，对小康大道与红康路交叉口交通秩序混乱情况进行实地勘查，解决了该点位存在的问题。

报到解民忧

目前，五华区已经形成以“织好网、吹好哨、报好到、办好事”为主要内容的“五华版本”，解决了一大批困扰辖区居民生活的难点、堵点问题。同时，五华区还探索将“吹哨报到”延伸到“红色物业”“四社联动”等民生服务具体举措中，以党建引领居民群众和各类组织自治共治，建设“吹哨报到”信息化综合系统，通过“一哨一档”哨件电子数据库，拓展综合查询、数据展示等功能，实现可视化的系统、查询功能，解决了历史哨件查询难的问题。

截至今年7月31日，五华区共发起吹哨16169件；累计报到部门数量803家，累计报到11822次；受益群众达到70万余人次。2020年至2023年，五华区“吹哨报到”工作已连续4年在全市（主城五区及三个度假开发区）的考评中获得第一。

本报记者 龙舟