民生无小事，枝叶总关情。“柴米油盐酱醋茶”等一件件民生小事，一头连着人民群众美好生活，一头连着经济社会发展大局。办好民生实事，要练就能解小事的内功。

保持愿管小事的热情。基层干部应时刻保持愿管闲事的积极态度，主动沉到群众中，精准了解群众需求，认真倾听群众的操心事烦心事，把这些小事当成自己的紧要事，不以事小而不为，不以事杂而乱为，不以事难而怕为。

强化敢管小事的担当。喊破嗓子不如甩开膀子，办实事不能停留在嘴上，而是要真正去实践。为民办实事的关键在于用心用情，在为民服务的过程中绝不能“走过场”“做样子”，有多大劲就要使多大劲，“能挑千斤担，不挑九百九”。

提升能管小事的本领。要不断加强政策理论和业务知识学习，主动参与群众急难愁盼事项处理，在实践中学习借鉴朴素实用的办法，总结有效管用的经验，提升管小事、解难事的能力本领，切实为群众办实事、解难题，赢得群众认可。顾小卿