本报讯（记者 党晓培 熊明） 去年以来，西山区棕树营街道六合社区积极探索“三小三大”为民服务思路，不断寻求顽症解题思路，深挖内外资源赋能基层治理，深化合伙人赋能治理成效，辖区居民群众诉求沟通全覆盖。

小社区承载大服务。针对辖区现状，六合社区畅通线上线下相结合的服务模式，推行“微信群+网格员+居民”诉求沟通模式，全覆盖建立151个“一栋一群一员”居民微信群，切实让群众的诉求得到回应。

小设施施展大用途。六合社区按照办公面积最小化，服务场所最大化的思路，推行社区亲民化改造，新增群众休息区，配备群众阅览区、群众书写吧台，免费提供纸张，配备饮水机、充电台等。从坐等办事转变为主动服务，通过线上办理、电话办理、帮办代办等，开展入户生存认证、探访困境人群等服务，提升服务亲民度。

小行动彰显大关爱。六合社区依托“大党委”“党建引领·街社吹哨·部门报到”“我为群众办实事”等系列活动，建立社区合伙人工作机制，以社区党委、居委会、全体居民、物业公司、上级职能部门、参与社区服务保障的其他社会单位为六方责任主体，多元参与、集思广益，拓宽工作思路，着力解决老旧小区废旧蓄水塔拆除、飞线充电等难题。