春和景明，丘北县锦屏镇幸福里小区儿童活动中心里洋溢着欢笑声，业主吴美琴正带着小孙子在这里玩耍。她说：“现在，小区里设置了儿童活动中心，为带孩子的老人提供了很多便利。每逢过年过节，小区物业人员还组织各种活动，让我们的老年生活更加丰富多彩。”

停水停电没人管、物业费收取难、停车难……此前的幸福里小区环境差，物业多头管理、服务粗放等，引得居民怨声连连。自2023年以来，为进一步提升基层治理服务水平，丘北县坚持党建引领，引导幸福里小区物业公司成立安邦物业党支部，组织党支部和瑞祥社区党总支开展党建结对共建，推动形成社区居委会、物业党支部、小区业委会多方联动的议事平台，将“红色物业”融入社会基层治理。

步入幸福里小区，宽敞明亮的“红色驿站”让人眼前一亮，党建书屋、健身房、瑜伽室、儿童活动中心等一应俱全。“业主可在这里切磋棋艺、锻炼身体、看书练字。”社区网格员吴昊介绍，“红色驿站”正是“红色物业”的硕果。

自“红色物业”建立以来，小区基础设施不断完善，物业管理和服务也有了很大提升。在幸福里小区，每栋楼单元门前悬挂着公示栏，“红管家”是谁一目了然。“每栋楼均设有1名‘红管家’楼长，现在居民有啥事，第一时间找他们。”安邦物业党支部书记解芳介绍，以党支部为核心，依托“红管家志愿服务队”，小区建立了“党支部+基础网格+小网格+楼长”四级联动的管理格局，并定期组织业主开展“微心愿征集”活动，物业公司可及时知道居民的意见建议。

针对群众反映的问题，党支部定期召开物业管理联席会议，社区居委会、物业党支部、小区业委会“面对面”共商共治，目前已召开联席会议7次，协商解决业主最为关切的车辆停放、设备维修、物业费调整等“烦心事”30件。

此外，通过社区统一协调，推动公安、消防救援、住房城乡建设等各部门联合下沉小区一线，及时化解矛盾，有效提升了基层治理效能。“作为基层治理的主要力量，社区的服务能力相对有限，‘红色物业’的建立，让物业企业成为基层治理的协同力量，让行政资源和社会资源实现统筹整合，有效弥补了基层治理的短板。”丘北县委组织部相关负责人介绍。

本报记者 王世涵