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大观微议

“热搜病”须严治

张长虹

近日,杭州警方通报了“秦朗丢失的作业本”事件的调查结果,曾经的热搜原来是策划、编造出来的谎言。尽管警方已对涉案人员作出行政处罚,编造热搜者也在社交平台发布视频公开道歉,但这件事情造成的恶劣影响并未因此消除,其暴露出的法规意识淡薄、传播虚假内容、污染网络环境等问题值得深思。

事实上,这些年类似的丑剧一再上演,从“女子挺5月孕肚征婚”到“211毕业男子被裁瞒着妻子送外卖”,再到“女子和闺蜜吃饭遭陌生男子要求陪酒”等等,都是轰动一时,最后却均被证伪。为什么这些热搜禁而不绝,一方面原因是其背后能带来快捷而巨大的经济利益,热搜就是流量,流量可以兑换利益;另一方面是有效的监管机制不完善、力度不够,尤其是社交平台在履行自身监管职责上存在麻痹大意甚至听之任之的情形。

编造出来的热搜,不仅扰乱了网络秩序,造成了一定范围的负面影响,而且占用了大量公共资源,污染了网络环境,其危害不可谓不大。在我国迈向网络强国的过程中,对这些端倪之祸都应及时有效处理,避免形成更大的负面舆论。亟待采取的措施是多元的,其中最关键的是平台要切实履行监管责任。

社交平台本身应建立有效的监管机制,让急功近利的网红无漏洞可钻;应建立执行严格的处罚机制,一旦违规,根据情况从严处理,增强震慑效果。在此之外,相关监管部门、社会组织也应发挥作用,多管齐下、共同发力,维护、促进网络空间的持久健康发展。

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