漾濞彝族自治县积极践行新时代“枫桥经验”，扎实推进信访工作法治化，把信访问题化解与普法宣传有机融合，不断推动依法信访的理念深入人心。今年1至4月，全县信访总量大幅下降，同比减少42%。

该县将《信访工作条例》纳入全县各级党委（党组）理论学习中心组必学内容，开展信访干部专题培训，强化督促党员干部对信访事项办理流程的学习掌握。同时，自普法强基补短板专项行动开展以来，始终把《信访工作条例》作为重点宣传内容之一，让群众在潜移默化中不断增强依法信访、依法维护自身合法权益的法治意识。

“我们每月都会对信访受理问题进行分析，针对群众反映强烈的信访问题，实行党政主要负责人包案制度，加大对信访问题的办理力度，确保信访问题能够得到及时、有效解决。”瓦厂乡党委书记介绍，2023年瓦厂乡获评“云南省信访工作示范乡镇”。为进一步扭转网上信访“倒金字塔”结构，漾濞县全方位推广“一县一码”投诉渠道、办理流程和时限，扩大“一县一码”的知晓度和应用范围，积极引导群众通过“一县一码”及时依法就地反映诉求。

近年来，漾濞县不断规范信访件督办、预警提醒机制，防止信访件处置过程中存在压件不办、超期未办的情况，对交办、转办信访件实行全程跟踪办理，确保按照规定时限办结，并规范信访事项答复程序，全面做实信访事项受理、分流、办理、答复等全过程工作。针对涉法复杂信访问题，实行联调化解机制，推动信访工作法治化走深走实。今年1至4月，开展联调化解12次，通过联调化解机制的不断推进，全县重复信访同比下降30%。

本报记者 李海球