“我经常来驿站充电、喝水、休息，这一片区美食比较集中，驿站对面就是小坝美食城，吃饭也很方便。”刚过10时，外卖小哥余腾忠已完成30多单订单，等单时来到盘龙区小坝社区工会驿站休息。

小坝社区工会驿站除了解决外卖小哥等户外劳动者吃饭难、喝水难、休息难、如厕难等问题外，还创新设置了整合全区13个部门260项业务的“智慧工会e办通”，实现服务职工实事一站式办理，并组织开展清凉补给、普惠福利、安全教育、法律维权等系列工会驿站普惠日活动，让工会驿站成为汇聚社会力量、开展服务的窗口和阵地。今年，盘龙区“工会驿站+智慧服务”模式入选全国总工会“智慧工会建设”创新案例。

近年来，昆明市总工会组织动员全市力量高速高效推进工会驿站建设，创新探索党政领建、工会自建、社会联建、集成共建4种模式，打造工会特色驿站、示范驿站、暖心驿站、效能驿站，不断丰富和拓展服务站点功能。

作为“工会自建”的示范驿站，昆明市工人文化宫工会驿站进行全面升级，从原来的15平方米扩大到55平方米，设置了热饭区、饮水区、工具区和特色服务区，以及“智慧工会e办通”一体机。驿站推出职工办事指南专区，汇集陈列了近20个相关部门的业务办理二维码，让服务“一站畅享、一键可达”。

截至目前，昆明市总工会以点带面先后建成工会驿站542个，其中全国最美工会驿站19个、省级最美工会驿站8个，城市重点区域实现工会综合服务矩阵15分钟服务圈交叉覆盖，全市工会驿站在服务能力、服务水平、服务效能上得到显著提升。

依托不断建成并投入使用的工会驿站，昆明“工会驿站普惠日”活动品牌应运而生。昆明市总工会招募云南天外天、一心堂、健之佳等一批公益合作伙伴，联动公安、城市管理等户外劳动者集中单位的基层工会，定期开展用餐用水、健康检查、便民服务办理等普惠服务。截至今年8月，昆明市各级工会在工会驿站内开展各项主题活动402场次，直接覆盖新就业形态劳动者17828人次、其他户外劳动者20707人次。“百日集中行动”期间，全市工会驿站日常服务户外劳动者超过37.4万人次。

本报记者 龙舟 郎晶晶 陈飞