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全市首个多元化消费纠纷联调站落地盘龙区

本报讯(记者 王琼梅 通讯员 王晓雁) 近日,昆明市首个多元化消费纠纷联调站在盘龙区青云街道佳园社区揭牌成立。

盘龙区多元化消费纠纷联调站的成立,旨在通过降低行政成本、提升消费者诉求处置效率及消费者满意度,实现行政调解、人民调解与司法确认相衔接的多元化消费纠纷调解机制,为群众排忧解难,促进市场经济高质量发展,助力“放心消费在昆明”行动。

近年来,盘龙区成功创建“放心消费在昆明”承诺单位6260个、区示范单位164个、市局示范单位5个,有消费维权服务站202个、消费维权义务监督员74名以及“线下无理由退货”单位67个;佳园社区与区司法局、区人民法院联合建立人民调解委员会,为多元化消费纠纷联调站试点打下基础。

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