“以前送外卖的间隙，我们都在商场外的露天广场等单，现在有了驿站，渴了有水喝、累了有地歇，条件好多了。”在大理白族自治州大理市下关街道宁和社区的“暖新驿站”，美团急送骑手张稳每天都会来到这里休息等候。驿站内空调、沙发、充电插座、衣物烘干机一应俱全，成为外卖骑手们歇脚补给的温馨港湾。

宁和社区地处大理市中心，流动人口达2000余人。如今干净整洁的驿站，曾是一片堆放垃圾的闹市“斑块”。一年前，宁和社区将该片区的改造提升列入基层党总支书记领办项目，整合资金与社会力量，把城市“边角地”变成了服务新就业群体的阵地。

为了撬动社会资源参与治理，街道党工委组织基层干部赴成都玉林社区学习先进经验，借鉴“社区合伙人”模式，引入第三方公司负责驿站的建设及运营。“这一模式既保障了驿站的公益服务属性，又让运营公司拥有可持续的营收板块，每年还能为社区带来集体收入，实现了多方共赢。”下关街道组织委员段翠芳说。

驿站启用之初，许多外卖员对免费服务将信将疑，社区工作人员逐个介绍、邀请他们进来休息。在骑手口口相传下，大家越来越愿意到驿站来了。宁和社区党总支书记初银梅介绍，社区向外卖员询问需求，采购了烘干机等设备，通过司法局引入法律咨询终端，方便查询劳动保障、交通事故等常见问题。

结合“骑手友好社区”建设，社区规划了12个骑手停车区，在6个小区设置示意地图，将“暖新”服务从驿站延伸至社区。在社区倡议下，36家商户成为“暖新商户”，骑手可进店喝水休息、免费使用网络，并享受就餐、理发的优惠价格。初银梅说：“驿站建成后，社区和物业公司拓展服务对象，将辖区外卖员群体纳入元宵节送汤圆、暑期子女免费托管等服务范围，让新就业群体真正感受到城市的温度。”

在环城路风车广场附近，另一座专为网约车司机打造的“司机之家”同样温馨。充电场内，司机在充电间隙可到驿站休息，微波炉方便自带饭菜加热，还能免费使用冰柜、按摩椅和健身器材。

大理市网约车行业协会会长陈琳介绍，大理市活跃着5000余名网约车司机，协会通过政府主导、协会参与、企业运维的方式打造了这座特色“暖新驿站”。同时，与大理市7家充电站合作，为会员争取优惠电价，并依托驿站开展公益服务，冬季开展“暖餐行动”，到车流量较大路段为司机送盒饭，每月还定期开展安全培训、反诈宣传等。

一个个细微变化折射出大理州服务新就业群体的系统布局。2025年，大理州实施“十百千”新就业群体关爱凝聚行动，并将其作为2025年城市基层党建唯一的“州委书记领办”项目，整合多部门力量，摸排新就业群体近6万人，计划用3年时间在全州主城区、商业区建设50个以上“云岭先锋新家园·暖新驿站”，推动基础便利服务向政策咨询、法律援助、技能培训等功能延伸。截至目前，大理州已建成“暖新驿站”18个，其中的3个被列为省级标杆阵地培育对象。随着“暖新驿站”扩面提质，一张覆盖广、功能全、服务优的新就业群体关爱服务网加快织密，让越来越多新就业群体在大理找到归属感。

本报记者 段苏航 秦蒙琳