2022年以来，怒江傈僳族自治州公安部门探索基层社会治理（网格化管理）工作实践，充分调动社会资源，推动社情、警情及群众诉求自下而上精准分流、高效协同办理，构建网格化管理“人往一处用、力往一处使、事往一处办”的共建、共治、共享新格局，激活基层治理“神经末梢”，群众安全感、满意度和获得感更加充实。2022年，全州群众安全感满意度调查全省排名第一。

近日，兰坪白族普米族自治县通甸镇黄松村村民蜂金发的麦子被羊群吃了，他找不到羊的主人，不知找谁赔偿。村里的网格员李秀芹得知情况后，立即赶往蜂金发的麦地，给羊群拍照，通过“市域社会治理”App，将信息和照片上报给通甸镇派出所寻求帮助。社区民警通过网格工作群发动各个村委会的网格员寻找羊群主人。仅半小时，邻近的丰华村村民和正宝就急匆匆来派出所认领羊。社区民警与李秀芹带着和正宝赶到蜂金发家，确认麦子地里的羊群正是和正宝走失几天的羊群。

麦子被羊群吃了，蜂金发还代养了羊群好几天，经济损失该怎么算？李秀芹和社区民警当起调解员，引导两人现场商量解决问题，使事情得以圆满解决。

“这就是我们网格员的作用，让邻里之间更和谐，让村庄更安宁。”李秀芹说。

“群众遇到问题或者发现安全隐患，可以随时通过网格员上报，由上级网格长协调各方力量及时给予解决。”怒江州公安局治安管理支队副支队长郭培庆说。

排查邻里矛盾纠纷和安全隐患，充当政策宣传前哨先锋。怒江州基层网格员们身兼数职，采集信息，跑腿服务，化解矛盾纠纷、环境整治、消防安全等基层社会治理事项在微网格中全力推动落实，基层问题在微网格中解决。

“乡亲们，对陌生人发送的链接，不轻信、不汇款、不扫码。”近期，兰坪县啦井镇富和村网格员和润肥挨家挨户上门走访，向村民宣传常见的几种电信诈骗套路，提升村民对诈骗行为的辨别力。

加入网格员队伍后，通过社区民警长期的反诈知识宣传和学习网格群内推送的电信诈骗案例，本来对电信诈骗知之甚少的和润肥，如今已成长为一名合格的“反诈宣传员”。劳作之余，和润肥逐户上门，手把手教村民安装注册和使用“国家反诈中心”App，提醒村民不要轻易将个人信息告诉他人，遇到异常情况迅速报警。“老百姓挣点钱不容易，希望通过发挥好网格员的作用，守护好他们的‘钱袋子’”。

“群众的需求在网格中发现，资源在网格中整合，问题在网格中解决。”富和村党总支书记蔡金山说，网格员通过摸底排查、上情下达，听民声、察民情、知民意、解民忧，提供精细服务，推动基层治理更接地气。

2022年4月以来，怒江州公安机关结合州情实际，走实群众路线，深入推进党建引领网格化服务管理，积极推进“多网合一”，真正把网格沉下去，让问题浮上来，盘活基层治理的微力量，让基层治理更接地气、更聚民心、更有活力，不断增强各族群众的幸福感、获得感和安全感，团结齐心建设好家乡、守护好边疆。

目前，全州31个乡镇（街道）300个村（社区）共划分基础网格9738个，选聘网格长1447人、网格员13219人（含党员4513人），这些网格员主要由村组干部、退休老干部、护林员、护边员和当地群众等构成。2022年，通过网格员采集网格基础信息57.63万条，排查各类矛盾纠纷2022起、化解1999起。全州违法犯罪警情数、侵财案件数同比分别下降25.10%和36.43%。

本报通讯员 苏丽 李娟 记者 李寿华