许君强

近年来，网络直播间不仅有主播，还经常会出现“连麦”的网友。业内将这个群体称为“麦手”，他们在网络直播间里以场外观众身份出现，通过连线式直播进行互动。然而很多所谓的“连麦”，背后都有剧本，有的甚至在一场直播中连麦的三人都是托儿。

随着网络直播的兴起，各种托儿也与时俱进地由线下转移到线上——有的直播博主去餐馆等探店，只要钱给到位，即便餐品味道平平甚至是不尽如人意，主播也会千方百计把其夸成一朵花。不管是线下的饭托儿，还是线上的探店博主，抑或是如今所谓的“麦手”，实质上都是帮助一些别有用心的商家套路消费者的帮手，不仅侵害消费者合法权益，也涉嫌不正当竞争，对那些依法诚信经营的商家不公平，长此以往，会导致“劣币驱逐良币”的不良现象，对整个行业的发展产生不利影响。尤其值得注意的是，线上直播突破了地域和场地的限制，一旦有人听信连麦的“托儿”的谎言而下单，受害者远比线下多。

要遏制“麦手”泛滥，一方面需要加强行业自律，商家应该明白，实现长远发展靠的是以心换心的尊重和贴心服务。同时，也需要有关部门强化监管、积极作为。比如，制定和完善相关规定，对套路消费者的“麦手”明确予以禁止并作出相应的处罚。充分运用技术手段，当发现直播间“麦手”做出欺骗行为时，及时喊停、掐断直播。