李发治

近日，苏州在全市范围内部署开展“换位跑一次”行动，相城经开区安排了7名机关干部脱产两周，全流程沉浸式体验网约车司机、快递配送员、外卖骑手等新就业群体岗位。

“知屋漏者在宇下”，领导干部走进市井烟火，亲身体验民生痛点，值得肯定和点赞。苏州开展的“换位跑一次”行动，让机关干部身体力行，感受外卖骑手与出餐速度赛跑的紧张、老旧小区送外卖没有电梯的困难等，这些真实可感的民生细节，是坐在办公室里听汇报永远都感受不到的。

毛泽东同志在《实践论》中指出，“你要知道梨子的滋味，你就得变革梨子，亲口吃一吃。”领导干部只有躬耕基层、俯身一线，才能摸到真实问题，实现政策制定与民生冷暖的同频共振。近年来，从部分扶贫干部帮助农民直播带货，到公务员化身网约车司机，再到机关干部当外卖骑手抢单接单，越来越多的领导干部成为行走的调研者。但是，基层痛点治理既需要领导干部深入关注，更需要行之有效的对策和制度及时跟上，如果换位体验没有下文，难免会沦为作秀卖萌的形式主义新变种。

调研的最终目的是解决问题。领导干部进行换位体验要更关注背后的成效。既要感知群众疾苦，倾听群众呼声，更要在求真务实、步步向下中挖短板、找问题，层层叩问、抽丝剥茧，提出对改进工作有针对性和可操作性的建议与对策。还要因时而动、顺势而为，建立起问题清单动态清零机制，形成“发现问题——反馈问题——整改问题”的制度闭环，简化流程，让服务提质增效，把调研的成果转化为服务人民的效果，切实做好解决问题、推进工作、助力发展的“后半篇文章”。