本报讯（通讯员 罗伦玺 记者 李海球）近年来，嵩明县以党建引领信访工作全局，通过党政干部开门接访、上门走访、“千名党员进万家”等举措，传递党和政府温暖，让信访工作成为倾听群众呼声的“听诊器”、维护群众权益的“防护盾”、化解社会矛盾的“解压阀”。近年来，该县群众依法信访率大幅提升，信访工作态势稳定向好。

嵩明县开展党员干部上门走访中发现，杨桥街道上禾社区村民贺某家土坯墙老房屋已倾斜，无法安全居住。贺某一家三口不同程度患有精神疾病，生活困难，不具备危房加固、拆旧建新条件。嵩明县委组织部了解情况后，立即协调县民政局、县农业农村局、县残联、县红十字会等相关部门，制定改善居住条件、增加可持续收入等帮扶措施，切实解决贺某一家生产生活困难。

嵩明县通过开展党政主要领导公开大接访活动及每日党政领导干部开门接访、带案下访、上门走访、重点约访等活动，带头包案化解“骨头案”“钉子案”，将党的领导贯穿信访工作全过程。2024年以来，嵩明县党政主要领导接访群众37批61人次、解决问题37个；其他县级领导共接待群众97批184人次，解决问题97个；各部门（单位）党政领导接访下访约访群众167批345人次，解决问题161个。

该县组织党员干部亮身份、亮职责、亮承诺，主动下沉网格排查风险隐患。积极开展“千名党员进万家”活动，党员干部化身“信访代办员”，针对劳资纠纷、邻里纠纷、环保投诉等问题，联合人社部门、街道（乡镇）老党员上门调解，将大多数矛盾纠纷吸附在网格、化解在源头。

与此同时，嵩明县信访局党组牵头开展“党课开讲啦——《信访工作条例》宣讲”“《条例》宣传月”“法治信访宣传日”“送法进社区”等活动，解读《信访工作条例》《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规，曝光违法缠访闹访典型案例，引导群众依法理性表达诉求、自觉维护社会秩序。将信访纳入法治化轨道，推动信访与司法、调解、仲裁等渠道有序衔接，为群众提供法律咨询、纠纷调解、诉讼引导等服务，引导群众通过仲裁、行政复议、诉讼等法定途径解决问题。去年以来，全县40余件信访事项通过调解解决，30余件信访事项通过司法程序解决。