本报讯(记者 和茜 通讯员 张钟苑) 近年来,宁蒗彝族自治县蝉战河乡以综治中心规范化建设和实体化运行为抓手,构建一站式矛盾纠纷化解平台,通过资源整合、体系优化、流程闭环,实现了矛盾纠纷一站式受理、一揽子调处、全链条解决。
蝉战河乡将全乡划分为34个基础网格,由56名党员担任网格长及职网格员,组建人民调解队和治安巡逻队等队伍,通过党员包户、支部联片、部门联动,全方位排查矛盾隐患。
充分发挥乡综治中心“中枢大脑”作用,统筹协调3个村综治中心和公安、司法等力量,实行“周研判、月调度”机制;聚焦“风险事”“重点人”动态,及时更新“三色预警”台账;组建“民情瞭望哨”,运用家属参与式帮教模式,为乡村振兴铺就平安底色。
为实现纠纷调解、劳动仲裁、法律援助等多种服务一站式受理,蝉战河乡依托综治中心,打造矛盾纠纷多元化解一站式平台。平台整合政法、信访、民政等力量,在乡综治中心设立联合调解中心,按照“矛盾纠纷风险排查—登记受理—研判化解—跟踪回访”工作思路和“调解+普法”双轨模式,构建以乡、村综治中心为主体,纵向延伸至各网格员,横向对接部门、组织、机构等村、乡、县三级调解路径。2024年以来,“一站式”平台累计化解纠纷问题45件。