本报讯(记者 朱海) 记者从省文化和旅游厅获悉,全省文化和旅游系统紧贴国庆中秋假期特点和游客需求变化,优化产品供给,强化服务保障,实现供给充足、市场繁荣、秩序良好、安全稳定的假日旅游目标。按照最新文旅统计制度测算,10月1日至8日,全省日均接待游客量、旅游花费分别较去年增长10.7%、11.0%;全省207家AAAA级以上景区累计接待游客1236.88万人次,日均游客接待量同比增长20.35%。
假日期间,全省文旅系统以讴歌党、讴歌人民、讴歌新时代为主题,开展丰富多彩的文化活动,组织开展群众文化活动2910场,线上线下累计惠及群众3986.1万人次。全省184个公共图书馆、新型文化空间及旅居图书馆免费开放时长超1.23万小时,接待读者47.63万人次,文旅志愿者参与服务达3万人次。宁洱哈尼族彝族自治县结合习近平总书记回信一周年契机,举办民族团结大联欢文艺晚会,再现“誓言不朽、同心永结”的铮铮誓言。“遇见云南——夜间民族特色广场舞”在迪庆、昆明、德宏、楚雄、丽江等地同步开展,实现“舞蹈+夜游”融合。迪庆“遇见云南·舞动香格里拉”全省民族舞蹈展演活动、德宏第二十届“中缅胞波狂欢节”、西双版纳第十三届澜湄流域国家文化艺术节,以及普洱咖啡文化季与茶马古城穿越活动、禄丰黑井古镇制盐体验、江城国际匹克球巡回赛等丰富多彩的文旅活动,不断拓展“文旅+”融合路径,进一步增强游客参与感与体验度。
假日期间,云南文旅市场消费活力显著增强。全省16个州(市)累计推出508场文旅促消费宣传推广活动及200余项旅游惠民措施。铁路方面,与中国铁路昆明局集团合作,持续打造“坐着火车游云南”品牌,开展“秋色旅游攻略”分享挑战赛,推动高铁成为游客沉浸式旅游的首站体验。通过整合资源,假日期间推出“火车票+N”优惠套餐及秋季团队专列,推出中老、中越跨境旅游项目。航空方面,与云南机场集团合作推进航旅融合,升级“旅居云南·航旅相伴”品牌,将单一机票产品扩展为包含景区、酒店、餐饮优惠的“全场景体验包”,并推出“航空+节庆”系列产品。公路出行方面,联合云南公路联网公司保障ETC通行顺畅,提供设备检测服务以缓解拥堵。中石化、中石油云南分公司开展“以油促游”服务自驾游客,假日期间,两个公司加油站共接待自驾游客531.47万人次,优惠金额超600万元,带动消费逾9.9亿元。
全省持续组织文旅系统干部职工、交通场站服务人员、导游及高校学生等广泛开展文旅志愿服务,在交通枢纽、公共文化场馆、演出场所、A级旅游景区等人流密集区域,为游客提供信息咨询、购票引导、秩序维护、交通指引、拍照协助与应急救助等多元服务,全面构建温暖、便捷、有序的假日旅游环境。丽江机场的“党员示范岗”与青年志愿者动态疏导,为不熟悉电子设备的旅客提供一对一帮助;怒江“警旅驿站”精准破解游客“下高速后找路难”痛点,通过手绘地图、路线规划与24小时服务,让驿站成为旅程的“温情第一站”。假期,全省参与服务的志愿者达31084人次,累计服务时长154337小时。
全省文旅系统部署开展“诚信旅游我带头”活动,1380名从业人员签署承诺书,举办活动212场,参与及关注超14.74万人次,发放倡议书3万余份,2万余家涉旅企业参与活动。严格执行三级值班值守和“日报告、零报告”制度,全系统在岗履职,24小时响应投诉、监测客流,确保服务不间断、监管无盲区,全力守护云南旅游金字招牌。