1月1日，云南省2026年消费品以旧换新活动启动。

活动启动以来，记者聚焦家电家居消费领域，采访消费者、线上线下平台企业，感受到在补贴带动下，涌动的消费热情，更发现供需两端的新变化。

补贴撬动

政策催热换新

“我们祖孙三代同住，一台洗衣机不够用。新出的‘全家筒’正合适，赶上有补贴就换了。”新年伊始，昆明市民蒙先生了解了今年的以旧换新政策后，立刻下单换新了家电。

今年，云南消费品以旧换新政策进一步优化升级。汽车以旧换新按车型与类别给予6%至12%不等的补贴，最高可达2万元。家电换新涵盖冰箱、洗衣机、电视等6类，按售价15%补贴、最高1500元，无需交旧即可享受。

像蒙先生一样，在便捷的流程与最高1500元补贴的刺激下，众多家庭的换新意愿被迅速点燃。

云南京东电器相关负责人告诉记者，云南京东电器家电家居品类整体销量实现稳步增长，其中智能家电、绿色家电及场景化家居产品的增速尤为突出。

“国补让洗碗机均价从六七千元降至四五千元，普及速度大大加快。”云南苏宁易购相关负责人说，平台数据显示，干衣机、洗碗机等“解放双手”类品类增速明显。其中万元左右的中高端机型，在补贴后更受到消费者欢迎。

值得注意的是，手机、平板、智能手表、智能眼镜4类数码产品也纳入今年云南消费品以旧换新的补贴范围，按售价15%补贴、最高500元。

1月15日下班之后，红河哈尼族彝族自治州市民杨波专程前往九机门店，购入了自己一直感兴趣的智能眼镜。“目前的智能眼镜能导航、能拍摄，还能帮助做会议纪要、演讲提词，很新奇，也很实用。这次用上补贴，能省500元。”杨波说。

云南九机科技门店的销售人员说，去年在以旧换新带动下，九机的销售额较2024年同比增长40%。今年，企业已在多家门店陈列了智能眼镜，希望新产品走进消费者生活，同时已全力补充库存，确保国补订单交付。

消费更精细

悦己和品质成为新追求

电视机越来越大，洗衣机越来越小，冰箱越来越薄，这是1月20日记者在云南苏宁易购的家电家居专区观察到的小变化。

“今年小桶径洗衣机扎堆上市，超薄平嵌冰箱成主流，85英寸大屏电视是出货主力。”在云南苏宁易购负责人看来，这“一大一小一薄”的背后，是消费需求的“颗粒度”越来越细：内衣洗衣机、宠物烘干机、美发高速吹风机，每个细分场景，都跑出了受到市场欢迎的“黑马”。

大小、厚度的变化之外，更深层的变化是家电角色的转换。

近年来，复古冰箱、徕卡拍立得因其潮流属性和设计感，从家电工具的属性，更多转变为“生活装饰品”和“兴趣玩具”。

在京东MALL昆明海乐城店，“90后”消费者刘圆正在体验新款咖啡机：“它摆在家里就像个艺术品，这钱花得值。”

头部直播机构美One平台的消电类目招商负责人认为，现在的消费者，尤其年轻人，不仅需要功能，更需要产品能融入家居美学、表达个人品位，“氛围感”和“设计感”成为其消费的关键决策因素。同时，他们愿意为“解放双手”和“提升效率”付费。“集扫地、拖地、自清洁于一体的洗地机，能够实现‘即热即饮’的净水器、即热饮水机，销量持续走高。消费者购买的不是产品本身，而是购买时间、便利和更从容的生活状态。”

这种为情绪价值、“悦己”买单的心态，也在不断催生“第二台”经济。

昆明消费者周冰，如今的另一个身份是二胎妈妈，她家里早已备有宝宝的专属洗衣机。“现在趁着有补贴，又买了台小冰箱专门存放母乳和面膜，在照顾宝宝的同时也能呵护自己。”

供给场景化

从卖货到卖生活方式

走访云南家电家居市场的过程中，业界人士分享了这样的观察：云南家电家居消费需求正从追求性价比，转向为健康、智能与情感价值买单；并分化出银发群体的适老需求与年轻人的个性表达；同时，消费行为也从单品购买走向购买场景解决方案。

消费需求牵引，供给端不断创新。

记者发现，线上线下平台早已不满足于单纯卖货，从销售家电家居消费单品转向打造场景，从提供升级产品到提供解决方案，甚至是向消费者提供一种生活方式方案，已成为行业共识。

“我们聚焦绿色智能、细分人群与地域，有了更多定制、量体裁衣的呈现。例如，针对云南风大、室内容易积尘等特点，以及云南人爱饮茶的生活习惯等，我们重点在门店展示茶吧机、新风空调等，提升地域适配性。”云南京东相关负责人说，如今的关键在于产品精准创新、场景深度融合、服务全链升级等方面的提升。

线上的直播电商正在改变传统货架模式，打造场景组合——

点开电商平台的直播间，如同走进了一个温馨的家，主播展示各类新品，消费者获得了更多沉浸式体验。美One相关业务负责人介绍：“我们推出了‘美好生活焕新家装’专场，围绕‘冬日宅家’等主题进行跨品类场景组合。”他以“温暖客厅”的方案举例，该场景包含复古取暖器、投影仪、智能音响和地毯清洁机等产品，为用户提供一站式、有温度的家居解决方案。

线下实体店也将场景体验视为“王牌”，服务链路也在不断拉长——

在云南首家苏宁易购Pro店，企业复刻了真实的家居空间，并长期提供衣物护理、烘焙等免费体验活动，让消费者能沉浸式体验，“所见即所得，所用即所买”。苏宁负责人介绍，如今的家电家居市场，服务链路也在重塑：售前个性化咨询、售中安装、售后延伸增值及适老关怀服务，为消费者提供了更多解决痛点的方案，也提升了消费黏性。

云南京东电器落地了全国首个“家电家居与咖啡烘焙融合场景”及“家电家居与适老化体验融合场景”。在家电家居与适老化融合体验场景中，智能床垫、智能马桶、智能轮椅、洗地机等产品跨品类陈列，吸引了不少消费者体验、咨询。云南京东电器相关负责人认为，这样的场景，让适老科技看得见、摸得着、能体验，让消费者更有意愿作出购买决策。

“家电家居消费，看似都是‘小’的需求，但和消费者关联度极高，甚至还成为连接消费者家人、朋友情感的纽带。”一位从业者告诉记者，供给端的企业如果能从“制造产品”的思维，转向“为用户设计一种更美好、更轻松、更有趣的生活方式”，不断满足消费者对美好生活的向往，能和消费者、行业上下游实现更好的互动，打开更多的消费空间。

本报记者 姚程程 韩成圆