在层峦叠翠的滇南普洱,蜿蜒的山路连接着散落的村寨。过去,对于大山深处的群众来说,“法律”二字似乎总蒙着一层纱,遇上纠纷矛盾,不知道该去哪问、找谁办。如今,这一情况正在悄然改变:一支由专业律师组成的队伍,正穿梭于乡间,将法治“活水”引进基层,成为乡村治理中一道亮丽的风景线。
2023年以来,在普洱市、思茅区司法行政机关的指导与支持下,云南勤业(普洱)律师事务所肩负起思茅区龙潭乡3个村委会及南屏镇2个社区的法律顾问职责,组建分工明确的律师服务团队,聚焦群众“找法远、找法难”痛点,创新构建“线上+线下+流动”三维法律服务体系,让法律服务触手可及。
为让法律顾问工作联系群众更加紧密,律所主任带领核心团队多次深入各社区、村委会,与基层干部围坐一堂,面对面倾听治理难点、梳理法律需求,确保了服务的精准高效落实。
在龙潭乡麻栗坪村村口,“村(居)法律顾问公示牌”格外醒目。牌子上,顾问律师的姓名、电话、服务时间等信息一目了然。公示牌如同一张张法治名片,直接送到了群众家门口,打破了无形的沟通壁垒。“以前觉得找律师是大事情,现在牌子就在村口,电话一打就通,心里踏实多了。”不少村民感慨。自公示牌设立以来,律所已通过此渠道接收并妥善解答了涉及宅基地、婚姻家庭、债务纠纷等方面的咨询19起,让法治服务实现了从咨询无门到触手可及的转变。
线下立牌,线上织网。律所建立了覆盖司法所、各村主要干部的微信工作群,并为每个村单独建起服务小群,形成了上下联动、即时响应的沟通网络。常见纠纷,群里常态沟通;法律咨询,线上即时解答;普法知识,定期精准推送……确保法律服务不断线、不打烊。
为杜绝聘而不用、用而不精的现象,律所坚持问需于民、服务于民,创新推出定制化、普惠化的法律服务模式,让法治服务既有专业精度,更有民生温度。队伍建设上,实现专业化分工、精细化服务,由律所主任统筹全局,为每个村居配备专职联络员和专业律师,精准收集群众法律需求、及时传达服务信息、高效反馈服务意见,确保诉求有人接、问题有人管。普法宣传上,做精定制化内容,结合日常咨询梳理群众关切的婚姻家庭、土地纠纷、农民工维权等热点问题,摒弃照本宣科的传统模式,用方言宣讲、普法小品等群众喜闻乐见的形式开展普法宣传,让法律知识通俗易懂。
在服务保障方面,律所坚守普惠化底线,专门开通困难群众法律援助绿色通道,为残疾人、留守儿童家庭、低保户等特殊群体提供免费法律咨询、文书代写等法律服务,同时细致宣讲法律援助政策、申请条件和办理流程,切实解决困难群众“打不起官司、找不起律师”的难题,让法律服务均等普惠、应援尽援,用法治力量守护好群众的合法权益。
本报记者 胡梅君 沈浩


