上午10时，华宁县宁州街道宁泉社区新就业群体党群服务站热闹起来。刚刚跑完送餐高峰的外卖骑手聚集在此，喝水、充电、闲聊，等待下一个送餐高峰的到来。

“宁泉社区位于城区的中心地带，区位上有优势，这间服务站也是全县首个实现24小时开放的服务站。”宁泉社区党总支书记周怡萱介绍，该服务站为新就业人群提供热水、微波炉、工具箱、雨伞等，自2024年12月启用以来，已累计服务外卖员140多名、快递员110余名。

“现在，外卖员们已经把这里当成自己家一样。”周怡萱介绍，为了减少他们的后顾之忧，社区在开展寒暑假托管服务时，也会优先满足新就业群体的子女托管需求。在服务站运行过程中，社区通过征求新就业人群的意见，陆续添置了不少便民物品，来此休息的外卖员、快递员也会共同维护这个温暖的“小窝”。

华宁县委社会工作部部长李艳萍介绍，1年多来，华宁县以县委社会工作部为统筹，组织县团委、县总工会等多个部门，以新就业群体党群服务站为阵地，开展就业咨询、技能培训、交通安全宣传、维权服务等系列活动。

“暖心服务成就了社区和新就业人群的‘双向奔赴’。”李艳萍介绍，社区积极鼓励新就业群体担任社区“情报员”，吸纳新兴领域企业负责人和就业者担任社区民情观察员，为基层治理建言献策。

“奶茶店门口有个老年痴呆的老人，已经报警处理了。”“菜市场后面的巷子里有片彩钢瓦倒了。”……从凌晨到深夜，“新就业群体报送信息群”里报送信息不断。外卖员、快递员凭借对城市细微变化的感知，随时随地拍照上传并详细告知地点，社区及时上报相关部门处置，形成高效治理闭环。截至目前，累计上报消防通道堵塞、井盖破损、垃圾堆积等问题161件，其中136件得到快速解决，2起火灾隐患因及时预警而避免。

为了进一步激发新就业群体参与社会治理的热情，华宁县还探索推出了志愿服务积分兑换奖励等制度，新就业群体通过参与平安巡逻、文明宣传等志愿服务，均可获得相应积分。积分可在指定商家兑换生活用品、享受免费洗车、餐饮折扣等福利。

未来，华宁县将不断探索创新，完善工作机制，进一步提升新就业群体的获得感、幸福感、安全感，让新就业群体进一步参与到社会治理中，构建共建共享的城市治理新生态。

本报记者 王剑钊 实习生 钟季梅