张正

足不出户就能收快递、点外卖、叫网约车……便捷生活的背后，是数以千万计新业态劳动者的日夜奔波。然而，在算法驱动与平台用工模式下，新业态劳动者群体长期面临职业发展不清、权益保障不全、社会认同不高等困境。昆明市盘龙区的先行探索，为破解这一难题提供了新思路。

盘龙区坚持多维施策、标本兼治，从鼓励加入工会、培训到晋升打出了一套精准的“政策组合拳”。当地统筹平台与工会力量，吸纳2400多名骑手入会，规划“技能+管理”双向晋升渠道，配套社保补贴，并常态化开展急救认证与技能培训。这一系列举措，让新业态劳动者组织归属与身份认同不再是奢望。

当前，新业态劳动者收入波动大、抗风险能力弱，单一举措难以根治行业沉疴。借鉴其他地方经验来看，必须立足长远，系统施策，筑牢权益保障的坚实屏障。

要规范算法，守住劳动强度底线；督促平台优化考核体系，科学核算配送时间，坚决摒弃“以罚代管”。要完善社保，织密防护网；针对灵活就业特点，调整参保险种，简化参保流程，打通工伤认定与理赔结算渠道。要畅通晋升渠道，打破职业天花板；建立技能评级与岗位晋升机制，明确从基层劳动者到技能骨干、管理岗位的成长路径，让劳动者有看得见未来的希望。要深化服务，畅通维权诉求渠道；持续推动新就业群体加入工会，定期开展维权咨询、技能培训与人文关怀，让劳动者的诉求有处提、有人听、有人应。

劳动没有高低之分，每一份辛勤付出都值得尊重。健全新业态劳动者权益保障机制，不仅能稳定就业基本盘，还能守护普通劳动者对生活的期盼。我们应借鉴成熟经验，压实各方责任，推动“权益有保障、技能有提升、发展有通道、职业有归属”落到实处，让新业态劳动者安心从业、体面生活，真正共享城市发展的成果。