侯宛苓

近日，据媒体报道，一家公司曾打出这样的旗号：“喝凉茶可以居家预防新冠。”并在电商平台上推出了所谓能够预防新冠的凉茶产品，但实际上，该企业自己也坦白无法提供有效证明材料。市场监管部门判定，该企业推出的瓶装凉茶违反广告法，责令企业停止发布广告并处以罚款。

对于企业来说，强调产品功效来吸引消费者无可厚非，但是产品功效要真实可靠，经得起检测检验，而不是依靠虚假营销来欺骗消费者，透支消费者的信任。此类案例并非个案，比如某护肤品牌曾虚假宣传自身具备修复疤痕功效，某儿童青少年近视防控产品使用“康复”“恢复”等误导性表述进行营销宣传……殊不知，这种虚假营销行为不仅会伤害消费者，对企业自身也会形成反噬，甚至涉嫌违法违规。

虚假营销有百害而无一利。对此，监管部门要高度重视，与其他部门进行沟通和配合协作，周密部署安排，细化工作措施，多线共同发力，确保整治成效；同时还要扩大宣传，通过曝光典型案例强化警示教育，加强法律知识普及，积极引导企业依法合规经营。企业应该树立品牌打造、维护意识，要明白想要赢得市场，赢得客户的信赖，就应该以诚信为本，踏踏实实做好产品，切实提升服务水平。对广大消费者来说，要擦亮眼睛，提高辨别能力，在自身权益受到侵害时能够积极维权，为营造良好的市场环境贡献力量。